Всем доброго времени суток) вопрос такой: чуть больше года назад были куплены билеты на концерт во Франкфурте. Концерт будет в мае 2023 года, но я почти сразу после покупки поняла, что не смогу на него пойти по определенным причинам. С тех пор я вела переписку с онлайн-магазином о возврате билетов и возмещение средств за них. Сначала они добросовестно отвечали, я поставила антраг на возврат, но вот уже почти год полнейший игнор моих сообщений. Исходя из этого, имею два вопроса: 1) есть ли какие-нибудь методы влияния на подобных "коммерсантов"? 2) имею ли я право просто продать эти билеты третьему лицу?
Буду благодарна за советы или просто делитесь опытом)
Буду благодарна за советы или просто делитесь опытом)