Приветствуем вас на форуме Тупа-Германия! Зарегистрируйтесь и станьте членом нашего сообщества! После входа в систему вы сможете участвовать в жизни сайта, создавать свои темы и сообщения, а также общаться с другими участниками через личные сообщения!
Начиная с восьмого дня после отправки можно ставить Nachforschungsauftrag, для этого необходимо знать точную дату и место отправки:
www.deutschepost.de
В общем, посылку отвезли в ближайшее отделение почты. Для получения было достаточно Aufenthaltstitel.
Обращались в техподдержку DHL? А они-то чем помогут? Они всё чего требовалось от них, скорее всего, уже сделали.
Если бы всё так было просто... На предприятии посылки нет, у охраны тоже спрашивал. И почему уже было две разные даты доставки? Последний в субботу утром, когда предприятие не работает. Охранник сказал, что никто не приезжал...
У них сейчас полный бардак с доставкой из-за рождества. Не удивительно, что такие странности с двумя датами. Если в понедельник не найдётся, обратитесь в поддержку. Я сегодня обращалась, на удивление оперативно реагируют и объясняют следующие шаги. Поддержка отправила жалобу в центр логистики, откуда посылку 4 дня подряд катали в город и обратно, но так и не донесли до моего дома. В четверг направили в филиал, но всё ещё туда не довезли. Если через 3 дня на жалобу не будет ответа, я должна обратиться к отправителю, он должен сделать Nachforschungsauftrag. В вашем случае отправитель вы, то есть вы сможете подать это заявление.
ИМХО, лучше всего этому человеку дойти до почтового отделения и узнать из первых рук, что делать. Может, у них есть абонентские ящики (в РФ и Германии есть такое) в отделении и он сможет арендовать такой ящик на некоторое время.
Реально - в маленькие деревни почтальон по домам не ездит с посылками и ценными бандеролями))) вы, даже, если с домашним адресом отправите, получателю не доставят домой, а позвонят по указанному телефону или кинут в почтовый ящик извещение, чтобы получатель на почту пришел с паспортом. (По опыту маленькой деревни в Краснодарском Крае) очень сомневаюсь, что в Грузии в маленькой деревне как-то по другому… правда, попробуйте позвонить на почту в Грузии и об этом поговорить.Всем привет.
Есть задача: отправить письмо с важными документами в небольшую деревню в Грузии. При этом, не на конечный адрес, а в почтовое отделение "на предъявителя". Т.е., чтобы, когда письмо приедет, человек пришёл и сам забрал его, предъявив паспорт.
В двух отделениях Deutsche Post мне не смогли внятно ответить, есть ли у них такая услуга, учитывая, что почтовый филиал в Грузии, понятно, не DHL. Говорят: "отправить-то мы можем, но как именно они там у себя его будут обрабатывать мы не знаем".
При этом, хочется отправить документы максимально надёжно, но, например Einschreiben International требует подписи получателя, т.е. до отделения в теории можно отправить только обычное международное письмо.
Сталкивался ли кто-нибудь с подобной задачей. Есть опыт, идеи?
Спасибо заранее
Мне отправляли родители посылку в Грузию, правда не из Германии, а из России.
Ставить Nachforschungsauftrag. В моем верхнем посте есть ссылка.
