Опыт общения с Zollamt после пересылки имущества

[J D]

Перед отъездом отправлял личные вещи тремя посылками на адрес родителей проживающих в Германии. На посылки прилеплял заполненные бланки формуляра 0350 чтобы обозначить право на беспошлинный ввоз имущества ПП. Потом дорога, карантин, Фридланд... Посылки добрались быстрее нас до места, хотя отправлял по самому дешевому и медленному тарифу Почты России. Посылки курьер DHL доставил прям к дому, однако в квитанции была графа ZOLL (таможня) и сумма платежа ~120 € за каждую посылку. Итого 360 евро. Платёж требовали тут же, что было неожиданностью. Курьер объяснил что вопрос вне его компетенции. В общем, родители заплатили, посылки приняли. Квитанция имеется. По идее надо в zollamt ехать разбираться.
У кого есть опыт подобных действий? Что нужно подготовить? На слух немецкую речь понимаю плоховато (да и русскую тоже, через эти новомодные стекло и маски), поэтому хочется изучить алгоритм до посещения.

 

[Степан Бабкин]

Приветствую

По идее надо в zollamt ехать разбираться.
У кого есть опыт подобных действий? Что нужно подготовить?

Нужно подготовить объяснения, что речь шла именно о личных вещах. Лучше если будет перечень всего. Что это не новые вещи, не товары. Что была заполнена соответсвующая декларация.

Скорее всего, вопросов не будет, деньги вернут. Это они на всякий случай, в Германии обычно так и делается: сначала "штрафуют", а потом предоставляют возможность доказать, почему это было несправедливо ?