Вскрытие входной двери в квартиру

  • Политические дискусии на данном форуме запрещены. Совсем.

AnnaS

Осваивается
07.08.2020
35
0
Доброго времени, уважаемые форумчане!
Бестолковая, но житейская ситуация. Захлопнулм случайно дверь в квартиру, в замке изнутри остался ключ, соответственно попасть снаружи (хоть ключ второй и был) не получилось, замок заблокирован был вставленным изнутри ключом. Вызвали мастера, приехал быстро,за 2 минуту все открыл. Замок не пострадал, все отлично. Но заплатили 200 евро )

У нас имеется страховка от ущерба третьим лицам. В неё входит случай потери ключа. Написали им, отправили чек от мастера за вскрытие двери. Подскажите, есть ли вероятность, что по жтоц страховке возместят деньги? Мастер сказал, что обычно возмещают. Но хочется ещё ещё ц вас поинтересоваться.

Заранее благодарю за внимание
 
  • Нравится
Реакции: 1 users

Nikka

Участник
29.03.2021
631
43
NRW
У моей знакомой сломался ключ в замке. То есть не вытащить и другим запасным ключом не открыть. А она одинокая мать и в автомобильном сидении на руках младенец. Она позвонила хаусмайстеру, телефон которого указан в подьезде. Время было позднее и никто не отвечал. Она позвонила другому мастеру (родители по телефону нашли подсказали), приехал быстро, замок разобрал, дверь открыл, (новый поставил или ключ вытащил- точно не знаю). Заплатила деньги, а потом их ей возместили. Но сначала долго препирались что она не того мастера вызвала.
Зы. Если ваш мастер говорит, что возмещают, значит возместят.
 
  • Нравится
Реакции: 1 users

Степан Бабкин

Всегда начеку!
Команда форума
Владелец форума, эксперт в вопросах миграции и адаптации
09.09.2015
13 832
677
Ludwigshafen am Rhein
Приветствую
Написали им, отправили чек от мастера за вскрытие двери. Подскажите, есть ли вероятность, что по жтоц страховке возместят деньги? Мастер сказал, что обычно возмещают.

Надо смотреть контракт, как минимум, пока что сказать это невозможно. Зависит от конкретного тарифа и конкретной страховой компании.

Вы нарушили важное правило: если хотите что-то от страховки, сначала пообщайтесь с ними, опишите ситуацию и уже только потом действуйте.

Можете загрузить контракт для бесплатного анализа тут
 
  • Нравится
Реакции: 4 users

AsterotVellior

Участник
10.03.2020
143
3
Böblingen
Хммм. Была аналогичная ситуация, захлопнулась дверь, а ключ остался внутри. Вызвали спеца, приехал и открыл примерно за 10 секунд. Заплатили 70 евро. Но как то не подумали даже подавать в страховку на ущерб третьим лицам. С женой сошлись во мнении что ущерба соседям не было, т.к. замки менять никому не надо, а значит и ущерба третьим лицам не было.
 
  • Нравится
Реакции: 5 users

AnnaS

Осваивается
07.08.2020
35
0
Приветствую


Надо смотреть контракт, как минимум, пока что сказать это невозможно. Зависит от конкретного тарифа и конкретной страховой компании.

Вы нарушили важное правило: если хотите что-то от страховки, сначала пообщайтесь с ними, опишите ситуацию и уже только потом действуйте.

Можете загрузить контракт для бесплатного анализа тут
Спасибо! Мы попасть в квартиру не могли, как тут связываться со страховой)
 

Степан Бабкин

Всегда начеку!
Команда форума
Владелец форума, эксперт в вопросах миграции и адаптации
09.09.2015
13 832
677
Ludwigshafen am Rhein
Спасибо! Мы попасть в квартиру не могли, как тут связываться со страховой)
Ну с техником же связались в итоге 😅 Не, я всё понимаю, аргументация имеет место быть, просто это надо будет страховой компании объяснить.
 
  • Нравится
Реакции: 1 users

AnnaS

Осваивается
07.08.2020
35
0
Хммм. Была аналогичная ситуация, захлопнулась дверь, а ключ остался внутри. Вызвали спеца, приехал и открыл примерно за 10 секунд. Заплатили 70 евро. Но как то не подумали даже подавать в страховку на ущерб третьим лицам. С женой сошлись во мнении что ущерба соседям не было, т.к. замки менять никому не надо, а значит и ущерба третьим лицам не было.
Мы бы тоже не подумали. Но мастер сказал, пишите а страховую
 

Степан Бабкин

Всегда начеку!
Команда форума
Владелец форума, эксперт в вопросах миграции и адаптации
09.09.2015
13 832
677
Ludwigshafen am Rhein
С женой сошлись во мнении что ущерба соседям не было, т.к. замки менять никому не надо, а значит и ущерба третьим лицам не было.
Тут такой момент, что если бы Вы сами стали это "вскрывать" и сломали бы замок, то это было бы значительно дороже всем.
 
  • Нравится
Реакции: 2 users

Alexander T

Эксперт в страховании и финансах
Команда форума
02.03.2021
93
22
Доброго времени, уважаемые форумчане!
Бестолковая, но житейская ситуация. Захлопнулм случайно дверь в квартиру, в замке изнутри остался ключ, соответственно попасть снаружи (хоть ключ второй и был) не получилось, замок заблокирован был вставленным изнутри ключом. Вызвали мастера, приехал быстро,за 2 минуту все открыл. Замок не пострадал, все отлично. Но заплатили 200 евро )

У нас имеется страховка от ущерба третьим лицам. В неё входит случай потери ключа. Написали им, отправили чек от мастера за вскрытие двери. Подскажите, есть ли вероятность, что по жтоц страховке возместят деньги? Мастер сказал, что обычно возмещают. Но хочется ещё ещё ц вас поинтересоваться.

Заранее благодарю за внимание
Тема очень сложная и многое зависит от нюансов, а так же как правильно оформить иск в страховую компанию. У нас это как правило 1-2 раза в год происходит и насмотрелись уже достаточно всякого 😅

Как правило это покрывается страховкой Privathaftpflicht, для этого должны быть выполнены следующие условия:
  • квартира должна быть не Ваша, то ест ущерб вы принесли третьему лицу, Вашему арендодатору
  • контракт должен покрывать потерю личных/частных ключей "Verlust... " лучше "Abhandenkommen..." "... von privaten Schlüsseln"
  • ещё лучше, если контракт содержит опцию лучшего качества "Best-Leistungsgarantie"
  • сервис открытия двери должен открыть дверь по разумной цене
Как себя правильно вести в такой ситуации:
  • оповестить в первую очередь Vermieter / Hausverwalter / Hausmeister, т.е. позже доказать/указать что Вы в первую очередь попробовали альтернативные варианты открытия двери (Schadensminderungspflicht)
  • обратиться в свою страховку, почти у всех ехть 24/7-телефон и они могут выслать своего специалиста, это самый простой вариант
  • либо зайти в телефон и посмотреть услуги открытия двери в вашем городе, многие открывают дверь по фиксированной цене (но не всегда это сдерживают)
  • Сделайти скриншот на всякий случай. Позже, если такая услуга в среднем стоит 150-200€, а Вам выставили счёт на 850€, то страховка может урезать выплату
  • Позже, прежде чем подавать иск, подключите свое маклера, если таковой имеется, это будет проще (для всех😅)
Когда не выплатит страховка либо стоит ожидать проблемы:
  • Если ключ утерян не по Вашей вине или частично по Вашей вине
  • Если "непрофессионалы наломали дров", то есть дверь открыли, но повредили стены, саму дверь и пр. вещи
  • Если ключ обламился в замке, то Ваш арендодатор должен доказать, что это произошло по Вашей вине
  • Если у Вас ключ украли либо разбоем забрали, то здесь нужна "Hausratversicherung"
Что бы быть на 100% защищённым от таких вещей, нужны:
  • хорошая Privathaftpflicht
  • хорошая Hausratversicherung
  • так же Wohnungsschutzbrief, как опция, либо отдельно, очень удобная вещь
 
  • Нравится
Реакции: 10 users

Boris

Меценат форума
Платный аккаунт, особое внимание к вопросам со стороны администрации
07.02.2016
7 490
307
  • Удивительно
  • Нравится
Реакции: 1 users

Yelena

Старожил
10.09.2015
4 551
520
Düsseldorf
как то это огорчает. Что ж за замки тогда в дверях? Получается у воров тоже 10 секунд уйдет на вскрытие.
Здешние двери и вскрывать не надо - так, плечом толкнуть...
Сейчас уже попривыкли, а первое время после переезда реально в шоке были... после привычных бронированных дверей...
 
  • Нравится
Реакции: 6 users

Boris

Меценат форума
Платный аккаунт, особое внимание к вопросам со стороны администрации
07.02.2016
7 490
307
Здешние двери и вскрывать не надо - так, плечом толкнуть...
по опыту не всегда так.
Есть "хлипкие", но бывают что попадаются весьма серьезные. Особенно в новых/свежих домах.
Видел в описаниях даже указывают класс взломостойкости.
после привычных бронированных дверей
вся бронированность заканчивается на защищенности и устойчивости к вскрытию только замка/ов.
Двери "как в подводных лодках" никто не ломает.
Ломают и открывают замки. :) 🤷‍♂️
 
  • Нравится
Реакции: 1 user

GoldenJoe

Завсегдатай
11.09.2020
3 234
287
Есть же фраза - замки от честных людей.
А тут бывают еще и стеклянные входные двери.

12.jpg 14.jpg
 
  • Нравится
  • Удивительно
  • Смешно
Реакции: 4 users

Boris

Меценат форума
Платный аккаунт, особое внимание к вопросам со стороны администрации
07.02.2016
7 490
307
А тут бывают еще и стеклянные входные двери.
бывают такие стекла, которые кувалдой не разбить. А если разбить, там сетка металличексая или пленка.
Ну и вообще, никто шуметь не будет, если замок за 10 сек. можно вскрыть.
 
  • Нравится
Реакции: 1 user

LilMartlet

Участник
11.12.2020
714
57
У нас калитка боковая практически никогда не заперта, и двери веранды тоже. При этом входная норм, не фанера, и заперта. И гараж закрыт. Я дергалась первое время, а сейчас только если одна остаюсь - перед сном старательно все закрываю.
Тут у людей несколько другой менталитет. И меня это устраивает :)
Хотя, конечно, это безалаберность и все такое
 
  • Нравится
Реакции: 1 users

Romantomsk

Почетный Солёнорешёткинец
Платный аккаунт, особое внимание, доступ в закрытый форум для частных вопросов
13.08.2019
8 755
587
Salzgitter
  • Смешно
Реакции: 1 user

Romantomsk

Почетный Солёнорешёткинец
Платный аккаунт, особое внимание, доступ в закрытый форум для частных вопросов
13.08.2019
8 755
587
Salzgitter
Нет :) это вход в квартиру с общего балкона. Тут таких много домов.
Ужас. Это надо чтобы соседи были в хороших отношениях...А то мало ли - встретятся еще на общем балконе и "случайно" не разойдутся :lol:
 
  • Смешно
  • Удивительно
Реакции: 2 users