Сломались ролады - нужен совет

[Наталья Сергеевна]

Добрый день. Сегодня утром ролады на террасу дали сбой - скорее всего сгорел мотор. Муж сейчас в командировке в другой стране, я еще и год не живу в Германии, языка не знаю. С горем пополам написали с дочкой смс хозяйке - она пока молчит. У нас маленький ребенок - на террасе и коляска, и белье сушится постоянно, очень неудобно.
Вопрос - может кто знает, сколько стоит поменять мотор в электророладах (и работа и сам механизм), заплатила бы, чтобы решить вопрос. И если хозяйка скажет возместить - то хоть приблизительно знать, на сколько попадем.
Может кто знает, где можно найти русскоязычных мастеров в районе NRW (Дуйсбург).
С хозяйкой даже не знаю, как быть - только пару месяцев назад в роладах перетерлись веревки - меняли, сейчас этот случай, боюсь, чтоб не выставили за дверь.
Как в этой ситуации быть? Помогите советом. Заранее благодарна.

 

[Степан Бабкин]

Вопрос - может кто знает, сколько стоит поменять мотор в электророладах (и работа и сам механизм), заплатила бы, чтобы решить вопрос.

Невозможно сказать, не зная деталей о марке мотора, способе установки и причине поломки.

С горем пополам написали с дочкой смс хозяйке - она пока молчит. У нас маленький ребенок - на террасе и коляска, и белье сушится постоянно, очень неудобно.

Позвоните хозяйке, скажите Die Rolladen ist kaputt, helfen Sie uns bitte. Вы обязаны сообщать о таких поломках арендодателю и так и так. Никто Вас не выставит, дело житейское.

Дальше она вызовет техника, он починит и выставит счёт. Обычно счета до 100€ платит арендатор, свыше - арендодатель. Но это уже как в контракте конкретно прописано по поводу Reparatur. Ну и причина поломки важна. Если техник скажет, что от обычного использования сломалось, то Вы ни при чём, только 100€ максимум. Если от неправильной эксплуатации, то будут разборки.

 

[Наталья Сергеевна]

Невозможно сказать, не зная деталей о марке мотора, способе установки и причине поломки.


Позвоните хозяйке, скажите Die Rolladen ist kaputt, helfen Sie uns bitte. Вы обязаны сообщать о таких поломках арендодателю и так и так. Никто Вас не выставит, дело житейское.

Дальше она вызовет техника, он починит и выставит счёт. Обычно счета до 100€ платит арендатор, свыше - арендодатель. Но это уже как в контракте конкретно прописано по поводу Reparatur. Ну и причина поломки важна. Если техник скажет, что от обычного использования сломалось, то Вы ни при чём, только 100€ максимум. Если от неправильной эксплуатации, то будут разборки.

Спасибо большое за помощь!!!