Adcuri страховка

[Sharper]

Всем привет!

Откликнитесь и поделитесь опытом пожалуйста те, кто пользовался страховкой Adcuri.
Моя ситуация: застраховали пса в прошлом году (через команду Т-Г). Adcuri исправно списывают 35 Ойро / мес. Сейчас нашли шишку в песьей холке, что стала быстро увеличиваться в размерах. Вырезали, счет соответствующий. Моя проблема в том, что на обращения по емейлу Adcuri не отвечает.
Как до них достучаться? Каковы шансы на возмещение (по опыту)? Буду признателен за ответы.

 

[Romantomsk]

Всем привет!

Откликнитесь и поделитесь опытом пожалуйста те, кто пользовался страховкой Adcuri.
Моя ситуация: застраховали пса в прошлом году (через команду Т-Г). Adcuri исправно списывают 35 Ойро / мес. Сейчас нашли шишку в песьей холке, что стала быстро увеличиваться в размерах. Вырезали, счет соответствующий. Моя проблема в том, что на обращения по емейлу Adcuri не отвечает.
Как до них достучаться? Каковы шансы на возмещение (по опыту)? Буду признателен за ответы.

Так свяжитесь с командой форума. Это ваш брокер и они общаются со страховкой.

 

[Удаленный 5203]

Моя проблема в том, что на обращения по емейлу Adcuri не отвечает.

у меня они же. Нужно установить их приложение (Barmenia) и через него отправлять счета на возмещение. В последний раз они писали после отправки документов через приложение, что сроки обработки составят 4-5 недель, но, вроде, обработали быстрее.

 

[Fatalityme]

Вы можете прислать счет для возмещения на team@tupa24.de вместе с остальной информацией (что куда писали, как долго ожидаете ответа, входящий номер обращения (если был присвоен) и т.д.).

Но нужно иметь в виду, что ответ страховой и рассмотрение обращения по выплате занимает в среднем 4-5 недель.

 

[Sharper]

Спасибо всем за ответы. Попробую приложением!

 

[Sharper]

Отвечу сам себе, может, кому-то пригодится: после регистрации на сайте / в приложении (достаточно сложной - SMS авторизация телефона, затем - авторизация по почте, весь процесс занял около 12 дней) загрузил счёт в приложение - сама загрузка крайне простая, нужно только указать реквизиты для возмещения. Статус рассмотрения бесполезен - сразу после загрузки он перешел в состояние "Обработано, мы свяжемся с Вами". Это состояние сохранялось около двух недель, после чего пришел ответ и сумма на указанный счёт.

 

[Romantomsk]

Отвечу сам себе, может, кому-то пригодится: после регистрации на сайте / в приложении (достаточно сложной - SMS авторизация телефона, затем - авторизация по почте, весь процесс занял около 12 дней) загрузил счёт в приложение - сама загрузка крайне простая, нужно только указать реквизиты для возмещения. Статус рассмотрения бесполезен - сразу после загрузки он перешел в состояние "Обработано, мы свяжемся с Вами". Это состояние сохранялось около двух недель, после чего пришел ответ и сумма на указанный счёт.

Долго рассматривают? У меня Hansamerkur - два раз обращался. Оба раза результат был уже на следующий день. Деньги поступали ещё через день

 

[Юсси Ватанен]

Долго рассматривают? У меня Hansamerkur - два раз обращался. Оба раза результат был уже на следующий день. Деньги поступали ещё через день

В Бармении тоже быстро: загрузил счет, день-два отписались о возвращении и через день-два на счет капнули