GLS - пропала посылка

[Nachtvogel]

У нас в компании можно заказать оборудование для home-office через другую компанию - onyo. Сегодня мне должна была прийти достаточно дорогая гарнитура Jabra, вся семья была дома (у детей каникулы, взрослые из дома работают).
Статус посылки изменился на вручено адресату. Хотя никакого звонка не было. Обошли дом кругом: думали может закинул курьер на террасу или в домик для инструментов (мы живем в односемейном доме поэтому вариант что взял кто-то из соседей практически исключен).
Это не первая посылка кстати которая была "доставлена" GLS. До этого была из амазон и там просто вернули деньги. Поэтому столкнувшись с этим снова, уведомляю сразу onyo что посылка на самом деле не доставлена. Спустя полчаса мне присылают какой-то скрин типа что вот стоит подпись за получение посылки даже. Подпись очевидным образом не моя.
Что делать дальше - давить на onyo потому что они держатели контракта с GLS? или каким-то образом бодаться с GLS что это не моя подпись (скажут - вы, мол, специально не своей подписью расписались?!)

 

[Liebchen]

У нас в компании можно заказать оборудование для home-office через другую компанию - onyo. Сегодня мне должна была прийти достаточно дорогая гарнитура Jabra, вся семья была дома (у детей каникулы, взрослые из дома работают).
Статус посылки изменился на вручено адресату. Хотя никакого звонка не было. Обошли дом кругом: думали может закинул курьер на террасу или в домик для инструментов (мы живем в односемейном доме поэтому вариант что взял кто-то из соседей практически исключен).
Это не первая посылка кстати которая была "доставлена" GLS. До этого была из амазон и там просто вернули деньги. Поэтому столкнувшись с этим снова, уведомляю сразу onyo что посылка на самом деле не доставлена. Спустя полчаса мне присылают какой-то скрин типа что вот стоит подпись за получение посылки даже. Подпись очевидным образом не моя.
Что делать дальше - давить на onyo потому что они держатели контракта с GLS? или каким-то образом бодаться с GLS что это не моя подпись (скажут - вы, мол, специально не своей подписью расписались?!)

Очень сочувствую, мне недавно так же »доставил» большую посылку Hermes.
Ну, что тут скажешь. Стандартная схема: рекламация в GLS за не доставленную Вам посылку. Anzeige в полицию на GLS на украденную посылку с подделкой подписи. Давление на onyo обязательно, компания должна поставить Nachforschungsauftrag. Указание на то, что Ваша подпись подделана. Удачи!

 

[Nachtvogel]

Очень сочувствую, мне недавно так же »доставил» большую посылку Hermes.
Ну, что тут скажешь. Стандартная схема: рекламация в GLS за не доставленную Вам посылку. Anzeige в полицию на GLS на украденную посылку с подделкой подписи. Давление на onyo обязательно, компания должна поставить Nachforschungsauftrag. Указание на то, что Ваша подпись подделана. Удачи!

Спасибо.
Как раз Nachforschungsauftrag Onyo поставила и Onyo прислали якобы мою подпись, а они уже мне в ответ на мле обращение.

 

[Liebchen]

Спасибо.
Как раз Nachforschungsauftrag Onyo поставила и Onyo прислали якобы мою подпись, а они уже мне в ответ на мле обращение.

Ну так возражайте. Подпись же поддельная.

Gefälschte Paket-Unterschrift strafbar?

Ein Paketzusteller fälscht die Empfänger-Unterschrift für ein Paket: Handelt es sich um eine strafbare Urkundenfälschung? Ein Urteil des OLG Köln bringt Klarheit.

www.paketda.de

 

[Nachtvogel]

Ну так возражайте. Подпись же поддельная.

Gefälschte Paket-Unterschrift strafbar?

Ein Paketzusteller fälscht die Empfänger-Unterschrift für ein Paket: Handelt es sich um eine strafbare Urkundenfälschung? Ein Urteil des OLG Köln bringt Klarheit.

www.paketda.de

после рекламации с обещанием обратиться в полицию за подделку подписи, посылку сегодня доставили

 

[Romantomsk]

после рекламации с обещанием обратиться в полицию за подделку подписи, посылку сегодня доставили

По ходу кого-то уволят...

 

[Boris]

после рекламации с обещанием обратиться в полицию за подделку подписи, посылку сегодня доставили

А видно было что в посылке? Надписи.
Похоже какой-то доставщик "пацан к успеху шел, но не фартануло, не повезло". Банально хотел украсть

 

[Nachtvogel]

По ходу кого-то уволят...

самое смешное, GLS отписались что моя посылка не была вообще в доставке вчера. То что она была "доставлена" - это типа IT issue. Ага, и "моя" якобы подпись тоже, наверное, сама себя нарисовала.

 

[Nachtvogel]

А видно было что в посылке? Надписи.
Похоже какой-то доставщик "пацан к успеху шел, но не фартануло, не повезло". Банально хотел украсть

нет не видно. Поэтому и странно.

 

[Liebchen]

По ходу кого-то уволят...

Ой ли?

 

[Юсси Ватанен]

самое смешное, GLS отписались что моя посылка не была вообще в доставке вчера. То что она была "доставлена" - это типа IT issue. Ага, и "моя" якобы подпись тоже, наверное, сама себя нарисовала.

Я б все равно продолжал с полицией и пусть клоуны предоставят сценарий ИТ ишью с появлением подписи.
Пусть теперь они кувыркаются и задабривают Вас

 

[AndreyD]

У нас с доставщиками GLS тоже история. Несколько раз привозили и оставляли под дверями коробки с заказами на адрес юрлица в соседней деревне. Совпадали название улицы, номер дома и 4 из 5 цифр индекса. Ну а на название населенного пункта там кто смотрит! Оставляли просто так, даже не под роспись. А коробки там тяжелые довольно (возможно, золото или платина). Мы звонили этим GLS и говорили, что эти коробки даже домой заносить не будем (а вдруг там не золото), типа приезжайте и забирайте. И так несколько раз, задолбали.

 

[Yelena]

Мы звонили этим GLS и говорили, что эти коробки даже домой заносить не будем (а вдруг там не золото), типа приезжайте и забирайте.

А вдруг это было золото?..

 

[AndreyD]

А вдруг это было золото?..

Тогда б я был уже на форуме Тупа-Гаваийи

 

[Yelena]

Тогда б я был уже на форуме Тупа-Гаваийи

Так Вы же не открыли!..

 

[AndreyD]

Так Вы же не открыли!..

Вот поэтому я тут