Юсси Ватанен
Участник
- Сообщения
- 19 353
Письмо нет,а за состояние дел онОтвечал не он
Форум Тупа-Германия
Приветствуем вас на форуме Тупа-Германия! Зарегистрируйтесь и станьте членом нашего сообщества! После входа в систему вы сможете участвовать в жизни сайта, создавать свои темы и сообщения, а также общаться с другими участниками через личные сообщения!
Страховка, что выбрать в этом разнообразии?
- Автор темы StasonStason
- Дата начала
StasonStason
Осваивается
- Сообщения
- 292
Ну я дам конечно шанс Александру объясниться, всё таки звал считай напрямую)) но меня уже манят и манят к себе Адаковцы.. Рука уже занесена над контрактом подпись ставить)))
Юсси Ватанен
Участник
- Сообщения
- 19 353
Чем соблазняют, царицами?
- Сообщения
- 760
Чего чего, но вот такого ответа я никак не ожидал..
Добрый день!
Мы рады, что за три года смогли зарекомендовать себя как команда, которая помогает в сложных ситуациях и находит нестандартные решения.
В последнее время спрос на наши услуги значительно вырос. Чтобы сохранить высокое качество обслуживания, мы вынуждены установить приоритеты в обработке запросов:
- Первоочередное внимание уделяется тем, кто столкнулся с серьезными проблемами, требующими нашего непосредственного вмешательства.
- Также мы прилагаем усилия для решения вопросов наших постоянных клиентов, ищем оптимальные решения через наши каналы.
- Все остальные запросы обрабатываются в порядке поступления и по нашим возможности.
- Сообщения
- 760
Так это было 3 года
После успешного решения страхового случая, мы предложили вам бесплатное сопровождение, чтобы в будущем всё проходило более гладко. Нам гораздо проще работать, когда все ваши данные уже есть в системе и не нужно собирать их заново.
Но как то не срослось
- Сообщения
- 760
Почему нет? Вполне себе адекватные ребята
Юсси Ватанен
Участник
- Сообщения
- 19 353
В смысле блудный попугай был у вас, ушел и хочет вернуться?
StasonStason
Осваивается
- Сообщения
- 292
Да, тогда вы разрулили мне мой вопрос как участника сообщества классно, спасибо еще раз, и данные в систему вроде все загружены были. Бесплатное сопровождение вы предлагали с условием смены страховщика, меня это тогда не заинтересовало, насколько помню, а вот сейчас....После успешного решения страхового случая, мы предложили вам бесплатное сопровождение, чтобы в будущем всё проходило более гладко. Нам гораздо проще работать, когда все ваши данные уже есть в системе и не нужно собирать их заново.
Но как то не срослось
Настали времена перемен, я ухожу из ХУК, вы прочитав пост, меня пригласили, а когда дело дошло, получили, что получили.
Я как бы без обид, только смысл было звать и отфутболивать потом. Я бы уже давно в АDAC устроился, но решил и ваше предложение рассмотреть. А оказывается это меня выбирают, а не я выбираю)
Так я теперь просто человек с улицы или человек с улицы, но член сообщества? Я конечно давно не заходил, может уже тут привелегии поменялись и я уже не член, я ж не против. Просто интересуюсь)
Елена Зигель
Присяжный переводчик ФРГ
- Сообщения
- 4 646
Боже, как мне эта проблема знакомаДобрый день!
Мы рады, что за три года смогли зарекомендовать себя как команда, которая помогает в сложных ситуациях и находит нестандартные решения.
В последнее время спрос на наши услуги значительно вырос. Чтобы сохранить высокое качество обслуживания, мы вынуждены установить приоритеты в обработке запросов:
Например, если страховая компания повысила цены и "человек с улицы" обращается за "сменить страховку на самую дешёвую", такая ситуация будет отнесена к третьей категории.
- Первоочередное внимание уделяется тем, кто столкнулся с серьезными проблемами, требующими нашего непосредственного вмешательства.
- Также мы прилагаем усилия для решения вопросов наших постоянных клиентов, ищем оптимальные решения через наши каналы.
- Все остальные запросы обрабатываются в порядке поступления и по нашим возможности.
. Саша, можно я буду копировать (с некоторыми изменениями под мой профиль) Твой ответ своим нетерпеливым? Ты так гениально сформулировал эти три пункта, не превзойдешь.
Romantomsk
Почетный Солёнорешёткинец
- Сообщения
- 23 936
Ну если бы меня спросили, то я сказал бы, что вы член, да ещё какой...Но я ж не Александр
- Сообщения
- 760
Что именно Вас интересует?
Здравствуйте, Александр!
Как выполняет свои обязательства, удобство внесение изменений в контракт онлайн.
Много лет застрахован в HUK24, онлайн все удобно и тд. Но по отзывам сложно записаться на ремонт, долго ждать расмотрения дела и тд., как дела обстоят у Sparkassen?
- Сообщения
- 760
- При переходе с одной бюджетной страховой компании на другую, значительных изменений не ожидается. Не стоит рассчитывать на уровень Allianz, ADAC, HDI, VHV, а тем более KRAVAG, R+V или Itzehoer.
- По качеству обслуживания и коммуникации они лучше, чем HUK24. Иногда может возникнуть задержка со страховым случаем, придется немного подтолкнуть, но они не игнорируют запросы так, как иногда это делает HUK24.
- Что касается процессов и приложения, HUK24 мне кажется лучше, но это мое личное мнение.
- Запись на ремонт осуществляется через партнерский сервис, а не напрямую через страховку. Если там задержки со временем, придется искать другой сервис или выбрать подходящий самостоятельно, но тогда потеряете 20% выплаты за ремонт.
- Чтобы избежать таких проблем, лучше отказаться от опции "Werkstattbindung".
- Обратите внимание, если у вас льготный СФ-Класс, который ранее предоставлял HUK24, SDirekt его не принимает. У них строгие правила по этому вопросу.
Дисклеймер | Disclaimer | Haftungsausschluss:
Информация, представленная в данной переписке, является исключительно личным мнением сотрудника. Эта информация предназначена только для общего ознакомления и не претендует на полноту или точность.
dorotynsky
Команда форума
- Сообщения
- 3 503
Мне казалось, что где-то было подобное обсуждение, но найти не смог. Если что - ткните, плиз.
Собираюсь арендовать машину на Сицилии и арендные сервисы предлагают разные виды страховки от бюджетных вариантов с франшизой и финансовыми рисками до "всё включено". Помню, что кто-то рассказывал, что оформляет подобную страховку отдельно и это, как правило, выходит выгоднее.
У кого есть подобный опыт? Какие рекомендации?
Собираюсь арендовать машину на Сицилии и арендные сервисы предлагают разные виды страховки от бюджетных вариантов с франшизой и финансовыми рисками до "всё включено". Помню, что кто-то рассказывал, что оформляет подобную страховку отдельно и это, как правило, выходит выгоднее.
У кого есть подобный опыт? Какие рекомендации?
Boris
Участник
- Сообщения
- 21 260
Не про Сицилию если, а вообще опыт - брать в нормальном не самом дешёвом прокате. Тогда не придётся после сдачи машины доказывать что царапины и вмятины внезапно не ты сделал. Кстати, а там разве нет того же Sixt или Herzt какого-нибудь?
dorotynsky
Команда форума
- Сообщения
- 3 503
Sixt стоит в 5 раз дороже, чем средняя местная прокатная компания. Это неадекватно от слова совсем
- Сообщения
- 760
- Мне не известен такой продукт, и на немецком рынке его определенно нет.
- С точки зрения страховой логики, он не может эффективно работать и в то же время быть дешевле, чем страховка, предлагаемая вместе с арендованным автомобилем.
- Если вы оформляете такую страховку, то компания, у которой вы арендуете машину, будет иметь высокую мотивацию после аренды найти любую причину для получения выплаты, так как это будет "чужая" страховка.
- Возможно, речь идет о страховых продуктах, которые полностью или частично покрывают франшизу арендованного автомобиля? Если да, то такие продукты существуют в Германии. Искать в Google следует "Zusatzversicherung zur Reduzierung der Selbstbeteiligung" или на английском: Super Collision Damage Waiver (SCDW).
dorotynsky
Команда форума
- Сообщения
- 3 503
Алекс, а это имеет смысл, на твой взгляд?
Правильно ли я понимаю, что это будет работать так:
- Я беру машину со страховкой, предполагающей франшизу
- С машиной что-то происходит (повреждения например)
- Страховая, включённая в аренду удерживает мою франшизу в качестве компенсации за повреждения
- Я обращаюсь к страховой, которую ты описал
- Они возмещают мне франшизу
- Сообщения
- 760
Нужно считать. посмотреть, какое страховое покрытие предлагается. Какие варианты франшизы есть изначально в контракте. Просчитать разные варианты.
Для любой страховки на вопрос касательно смысла её заключения, можно ответить всегда только после того, когда точно известно, понадобилось она или нет. То есть, это чисто индивидуальный вопрос.
Да, это действительно так работает. Однако важно учитывать множество исключений. Обратите внимание на следующие аспекты:
- Размер франшизы должен быть ниже страховой суммы.
- Водитель автомобиля. Как правило, это должно быть указано в договоре.
- Страховка также не покрывает те случаи, которые не охватываются стандартной страховкой. Это кажется логичным, но часто приводит к недопониманию в конкретных страховых ситуациях.
- Другие исключения, например как повреждения в салоне автомобиля и пр.
Если что: мы такие продукты не закрываем, слишком высокая специфика
