DeutschLogin123
Новичок
- Сообщения
- 26
Здравствуйте. Мы недавно переехали во Фрайбург im Breisgau (нас с мамой поселили в одной комнате (в хайме)).
Бератор в социаламте, маме попалась неважная - то ли нарочно "тупит", то ли на самом деле не компетентная.
Сначала, она не могла понять, что мы Spätaussiedler(ы), назвала нас Besucher(ами), отказалась принимать документы, а затем и вовсе спросила "А не входит ли Казахстан в состав EU?". Затем с горем пополам, выдала маме антраг на Grundsicherung, но когда мы принесли его заполненным, она отказалась принимать Hauptantrag, который нам выдали во Фридланде, и с какого числа мама должна получать Leistungen, мы тоже не знаем - она сказала "ждите письма", и всё...
Что делать в подобных ситуациях, и (или), есть ли информация в сети, которая описывает все шаги, которые должен предпринять поздний переселенец, на земле проживания?
Бератор в социаламте, маме попалась неважная - то ли нарочно "тупит", то ли на самом деле не компетентная.
Сначала, она не могла понять, что мы Spätaussiedler(ы), назвала нас Besucher(ами), отказалась принимать документы, а затем и вовсе спросила "А не входит ли Казахстан в состав EU?". Затем с горем пополам, выдала маме антраг на Grundsicherung, но когда мы принесли его заполненным, она отказалась принимать Hauptantrag, который нам выдали во Фридланде, и с какого числа мама должна получать Leistungen, мы тоже не знаем - она сказала "ждите письма", и всё...
Что делать в подобных ситуациях, и (или), есть ли информация в сети, которая описывает все шаги, которые должен предпринять поздний переселенец, на земле проживания?