Как звонить из Германии в Россию на горячие линии?

[ValveF]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как позвонить с российского номера из Германии в Россию на многоканальный номер типа 8(800)... Хотела позвонить в почту россии и петроэлектро. Идет звонок и сразу сброс звонка. Нет гудков. У меня теле2, роуминг есть, на другие телефоны типа +7(812) все работает, а на многоканальные звонок сбрасывается и все((( С немецкого номера как я поняла очень дорого будет. И нужен наверное спец пакет.

 

[Nikka]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как позвонить с российского номера из Германии в Россию на многоканальный номер типа 8(800)... Хотела позвонить в почту россии и петроэлектро. Идет звонок и сразу сброс звонка. Нет гудков. У меня теле2, роуминг есть, на другие телефоны типа +7(812) все работает, а на многоканальные звонок сбрасывается и все((( С немецкого номера как я поняла очень дорого будет. И нужен наверное спец пакет.

Здравствуйте. Скорее всего это не вы не можете дозвониться- это с вами не хотят разговаривать. Нормально. Это Россия не принимает из Германии звонки на телефоны типа сбербанка и так далее и тому подобное…

 

[Человек на луне]

в Россию на многоканальный номер типа 8(800)

+7(800)...

По крайней мере, в тех поддержку S7 или на единый номер клиники (до прошлого года) дозванивалась именно так.
У меня тоже tele2.

 

[ValveF]

+7(800) тоже не проходит(( звоню с российского номера, перебрала разные комбинации. проходит только на обычные номера людей, а как горячии линии так сразу сброс.

 

[Kutlin Denis]

Попробуйте поискать на сайтах телефоны для связи из-за границы. (800) действительно часто дает отбой при заграничном вызове.

 

[Человек на луне]

Возможно, проблема с конкретным номером.
Или как говорит @Nikka, это может быть проблема с той стороны.

Попробуйте поискать ещё какие-то номера, хоть даже для других городов, типа московских +7495, вас могут просто переадресовать.

Или через Viber out звонить - правда, я так пробовала только с городскими номерами, на единые сервисные не доводилось.
Прям минимальный пакет в 5€ возьмите. Качество звука может прихрамывать, но в целом терпимо.

Или просите кого из знакомых по ту сторону.

 

[ValveF]

Возможно, проблема с конкретным номером.
Или как говорит @Nikka, это может быть проблема с той стороны.

Попробуйте поискать ещё какие-то номера, хоть даже для других городов, типа московских +7495, вас могут просто переадресовать.

Или через Viber out звонить - правда, я так пробовала только с городскими номерами, на единые сервисные не доводилось.
Прям минимальный пакет в 5€ возьмите. Качество звука может прихрамывать, но в целом терпимо.

Или просите кого из знакомых по ту сторону.

Спасибо, да попробую так.

 

[N1ckMar]

На 8-800 и не должно работать по идее. Это многоканальные внутренние телефоны, поэтому они бесплатные. Отсюда и вытекают проблемы со звонками из роуминга. Нужна имитация нахождения в РФ, не знаю, есть ли у Теле2 подобные приложения

 

[ViT]

На 8-800 и не должно работать по идее. Это многоканальные внутренние телефоны, поэтому они бесплатные. Отсюда и вытекают проблемы со звонками из роуминга. Нужна имитация нахождения в РФ, не знаю, есть ли у Теле2 подобные приложения

Не нужно никакой имитации), просто нужно посмотреть на сайте организации номера типа +7 49… (домашний в международном формате)
А 8 800 это именно внутри РФ, обычно это даже сообщают.

 

[N1ckMar]

Не нужно никакой имитации), просто нужно посмотреть на сайте организации номера типа +7 49… (домашний в международном формате)
А 8 800 это именно внутри РФ, обычно это даже сообщают.

Ну да, просто у меня пару раз было, что тупо номер горячей линии и все (8-800). Пришлось через email узнавать что-то

 

[ViT]

Ну да, просто у меня пару раз было, что тупо номер горячей линии и все (8-800). Пришлось через email узнавать что-то

Я как то раз заменил 8 800 на +7 495 (дальше теже цифры), и дозвонился без проблем

 

[ValveF]

Да, вы правы это скорее всего внутри страны номер для звонков. Нашла еще вариант "Заказ обратного звонка".
Но ждать долго и хорошо если дозвонятся. Или писать письмо и ждать((((
Прочитала про Viber Out может поможет, но по отзывам пишут что часто срывы и каждый срыв это минус минута и они быстро заканчиваются, потом доплачивать. Спасибо за совету. Пока жду ответ на письма и обратный звонков от компании(((((

 

[ValveF]

Разобралась.
Нашла телефон с кодом 813 это тоже Питер.
Если у компании номер типа +7(813) можно через него.
Звонок прошел.

 

[Snow]

интересно, а через мтс-коннект соединяет с 8-800?

 

[Manifika]

Мы через Скайп на эти номера 8 (800) звонили

 

[Mеg]

интересно, а через мтс-коннект соединяет с 8-800?

Соединял без проблем

 

[ValveF]

Большое всем спасибо за советы и помощь)))

 

[Swetлана]

Разобралась.
Нашла телефон с кодом 813 это тоже Питер.
Если у компании номер типа +7(813) можно через него.
Звонок прошел.

Здравствуйте, а подскажите как вы дозвонились в петроэлектросбыт? По какому номеру вам ответили, или вы заказали звонок? У меня такая же проблема. Раньше я дозванивалась без проблем. Но вот с июня мне никак не дозвониться в Петроэлектросбыт ни по какому номеру. Ни туда, ни в МФЦ, ни в пенсионный. Я и по Скайпу звонила, и по мобильному и по городскому....никак...а вот друзьям или родным свободно дозваниваюсь.