Возврат денег за отмененный рейс авиакомпании

[Modest]

Вот еще информация по теме и плюс там есть образец письма Flug annulliert: Diese Entschädigung steht Fluggästen zu

 

[Boris]

Ситуация.
Были куплены авиабилеты (не Европейская авиакомпания) через Opodo.
Авиакомпания отменила рейс и оподо уведомил об этом за достаточно большой срок.
НО! Деньги за билеты не возвращают уже ооочень долго (прошло почти 3 месяца).
Оподо в приложении пишет вот такую херь:

 

[Hedonist]

Ситуация.
Были куплены авиабилеты (не Европейская авиакомпания) через Opodo.
Авиакомпания отменила рейс и оподо уведомил об этом за достаточно большой срок.
НО! Деньги за билеты не возвращают уже ооочень долго (прошло почти 3 месяца).
Оподо в приложении пишет вот такую херь:

Попробуйте обратиться напрямую в авиакомпанию.

Плюс в зависимости от страны перевозчика иногда есть смысл оказывать давление на авиакомпанию через государственные надзорные органы той страны. Например, от Turkish Airways компенсации можно добиться только таким способом.

 

[Boris]

Попробуйте обратиться напрямую в авиакомпанию.

Написал письменную претензию в Оподо. Посмотрим что ответят, но да, если будут морозиться, буду писать напрямую.
С другой стороны Оподо это компания из ЕС и деньги получали они. Вообще непонятно, почему на них не действуют нормы ЕС как на посредника.

P.S. Похоже НИКАКИЕ авиабилеты не стоит покупать через посредников. Даже, если, как хитрожопое Оподо, скидки есть за впариваемую абонплату, от которой отказаться за 2 недели - надо убить время и набраться терпения все это найти у них.

 

[Liebchen]

Похоже НИКАКИЕ авиабилеты не стоит покупать через посредников. Даже, если, как хитрожопое Оподо, скидки есть за впариваемую абонплату, от которой отказаться за 2 недели - надо убить время и набраться терпения все это найти у них.

Однозначно.