Вскрытие входной двери в квартиру

[AnnaS]

Доброго времени, уважаемые форумчане!
Бестолковая, но житейская ситуация. Захлопнулм случайно дверь в квартиру, в замке изнутри остался ключ, соответственно попасть снаружи (хоть ключ второй и был) не получилось, замок заблокирован был вставленным изнутри ключом. Вызвали мастера, приехал быстро,за 2 минуту все открыл. Замок не пострадал, все отлично. Но заплатили 200 евро )

У нас имеется страховка от ущерба третьим лицам. В неё входит случай потери ключа. Написали им, отправили чек от мастера за вскрытие двери. Подскажите, есть ли вероятность, что по жтоц страховке возместят деньги? Мастер сказал, что обычно возмещают. Но хочется ещё ещё ц вас поинтересоваться.

Заранее благодарю за внимание

 

[Nikka]

У моей знакомой сломался ключ в замке. То есть не вытащить и другим запасным ключом не открыть. А она одинокая мать и в автомобильном сидении на руках младенец. Она позвонила хаусмайстеру, телефон которого указан в подьезде. Время было позднее и никто не отвечал. Она позвонила другому мастеру (родители по телефону нашли подсказали), приехал быстро, замок разобрал, дверь открыл, (новый поставил или ключ вытащил- точно не знаю). Заплатила деньги, а потом их ей возместили. Но сначала долго препирались что она не того мастера вызвала.
Зы. Если ваш мастер говорит, что возмещают, значит возместят.

 

[Степан Бабкин]

Приветствую

Написали им, отправили чек от мастера за вскрытие двери. Подскажите, есть ли вероятность, что по жтоц страховке возместят деньги? Мастер сказал, что обычно возмещают.

Надо смотреть контракт, как минимум, пока что сказать это невозможно. Зависит от конкретного тарифа и конкретной страховой компании.

Вы нарушили важное правило: если хотите что-то от страховки, сначала пообщайтесь с ними, опишите ситуацию и уже только потом действуйте.

Можете загрузить контракт для бесплатного анализа тут

Анализ немецкого страхового контракта

Команда проекта TupaGermania поможет проверить ваш страховой контракт на соотношении цены / качества и при желании предложит альтернативы.

www.tupa-germania.ru

 

[AsterotVellior]

Хммм. Была аналогичная ситуация, захлопнулась дверь, а ключ остался внутри. Вызвали спеца, приехал и открыл примерно за 10 секунд. Заплатили 70 евро. Но как то не подумали даже подавать в страховку на ущерб третьим лицам. С женой сошлись во мнении что ущерба соседям не было, т.к. замки менять никому не надо, а значит и ущерба третьим лицам не было.

 

[AnnaS]

Приветствую


Надо смотреть контракт, как минимум, пока что сказать это невозможно. Зависит от конкретного тарифа и конкретной страховой компании.

Вы нарушили важное правило: если хотите что-то от страховки, сначала пообщайтесь с ними, опишите ситуацию и уже только потом действуйте.

Можете загрузить контракт для бесплатного анализа тут

Анализ немецкого страхового контракта

Команда проекта TupaGermania поможет проверить ваш страховой контракт на соотношении цены / качества и при желании предложит альтернативы.

www.tupa-germania.ru

Спасибо! Мы попасть в квартиру не могли, как тут связываться со страховой)

 

[Степан Бабкин]

Спасибо! Мы попасть в квартиру не могли, как тут связываться со страховой)

Ну с техником же связались в итоге ? Не, я всё понимаю, аргументация имеет место быть, просто это надо будет страховой компании объяснить.

 

[AnnaS]

Хммм. Была аналогичная ситуация, захлопнулась дверь, а ключ остался внутри. Вызвали спеца, приехал и открыл примерно за 10 секунд. Заплатили 70 евро. Но как то не подумали даже подавать в страховку на ущерб третьим лицам. С женой сошлись во мнении что ущерба соседям не было, т.к. замки менять никому не надо, а значит и ущерба третьим лицам не было.

Мы бы тоже не подумали. Но мастер сказал, пишите а страховую

 

[Степан Бабкин]

С женой сошлись во мнении что ущерба соседям не было, т.к. замки менять никому не надо, а значит и ущерба третьим лицам не было.

Тут такой момент, что если бы Вы сами стали это "вскрывать" и сломали бы замок, то это было бы значительно дороже всем.

 

[Alexander Trott]

Доброго времени, уважаемые форумчане!
Бестолковая, но житейская ситуация. Захлопнулм случайно дверь в квартиру, в замке изнутри остался ключ, соответственно попасть снаружи (хоть ключ второй и был) не получилось, замок заблокирован был вставленным изнутри ключом. Вызвали мастера, приехал быстро,за 2 минуту все открыл. Замок не пострадал, все отлично. Но заплатили 200 евро )

У нас имеется страховка от ущерба третьим лицам. В неё входит случай потери ключа. Написали им, отправили чек от мастера за вскрытие двери. Подскажите, есть ли вероятность, что по жтоц страховке возместят деньги? Мастер сказал, что обычно возмещают. Но хочется ещё ещё ц вас поинтересоваться.

Заранее благодарю за внимание

Тема очень сложная и многое зависит от нюансов, а так же как правильно оформить иск в страховую компанию. У нас это как правило 1-2 раза в год происходит и насмотрелись уже достаточно всякого ?

Как правило это покрывается страховкой Privathaftpflicht, для этого должны быть выполнены следующие условия:

• квартира должна быть не Ваша, то ест ущерб вы принесли третьему лицу, Вашему арендодатору
• контракт должен покрывать потерю личных/частных ключей "Verlust... " лучше "Abhandenkommen..." "... von privaten Schlüsseln"
• ещё лучше, если контракт содержит опцию лучшего качества "Best-Leistungsgarantie"
• сервис открытия двери должен открыть дверь по разумной цене

Как себя правильно вести в такой ситуации:

• оповестить в первую очередь Vermieter / Hausverwalter / Hausmeister, т.е. позже доказать/указать что Вы в первую очередь попробовали альтернативные варианты открытия двери (Schadensminderungspflicht)
• обратиться в свою страховку, почти у всех ехть 24/7-телефон и они могут выслать своего специалиста, это самый простой вариант
• либо зайти в телефон и посмотреть услуги открытия двери в вашем городе, многие открывают дверь по фиксированной цене (но не всегда это сдерживают)
• Сделайти скриншот на всякий случай. Позже, если такая услуга в среднем стоит 150-200€, а Вам выставили счёт на 850€, то страховка может урезать выплату
• Позже, прежде чем подавать иск, подключите свое маклера, если таковой имеется, это будет проще (для всех?)

Когда не выплатит страховка либо стоит ожидать проблемы:

• Если ключ утерян не по Вашей вине или частично по Вашей вине
• Если "непрофессионалы наломали дров", то есть дверь открыли, но повредили стены, саму дверь и пр. вещи
• Если ключ обламился в замке, то Ваш арендодатор должен доказать, что это произошло по Вашей вине
• Если у Вас ключ украли либо разбоем забрали, то здесь нужна "Hausratversicherung"

Что бы быть на 100% защищённым от таких вещей, нужны:

• хорошая Privathaftpflicht
• хорошая Hausratversicherung
• так же Wohnungsschutzbrief, как опция, либо отдельно, очень удобная вещь

 

[Boris]

Вызвали спеца, приехал и открыл примерно за 10 секунд.

как то это огорчает. Что ж за замки тогда в дверях? Получается у воров тоже 10 секунд уйдет на вскрытие.

 

[Yelena]

как то это огорчает. Что ж за замки тогда в дверях? Получается у воров тоже 10 секунд уйдет на вскрытие.

Здешние двери и вскрывать не надо - так, плечом толкнуть...
Сейчас уже попривыкли, а первое время после переезда реально в шоке были... после привычных бронированных дверей...

 

[Boris]

Здешние двери и вскрывать не надо - так, плечом толкнуть...

по опыту не всегда так.
Есть "хлипкие", но бывают что попадаются весьма серьезные. Особенно в новых/свежих домах.
Видел в описаниях даже указывают класс взломостойкости.

после привычных бронированных дверей

вся бронированность заканчивается на защищенности и устойчивости к вскрытию только замка/ов.
Двери "как в подводных лодках" никто не ломает.
Ломают и открывают замки. ?‍♂️

 

[GoldenJoe]

Есть же фраза - замки от честных людей.
А тут бывают еще и стеклянные входные двери.

 

[Boris]

А тут бывают еще и стеклянные входные двери.

бывают такие стекла, которые кувалдой не разбить. А если разбить, там сетка металличексая или пленка.
Ну и вообще, никто шуметь не будет, если замок за 10 сек. можно вскрыть.

 

[LilMartlet]

У нас калитка боковая практически никогда не заперта, и двери веранды тоже. При этом входная норм, не фанера, и заперта. И гараж закрыт. Я дергалась первое время, а сейчас только если одна остаюсь - перед сном старательно все закрываю.
Тут у людей несколько другой менталитет. И меня это устраивает
Хотя, конечно, это безалаберность и все такое

 

[Romantomsk]

Есть же фраза - замки от честных людей.
А тут бывают еще и стеклянные входные двери.

Посмотреть вложение 6561 Посмотреть вложение 6562

Судя по фото это либо просто выход на балкон, либо короткий выход для самоубийц, но никак не вход

 

[GoldenJoe]

Судя по фото это либо просто выход на балкон, либо короткий выход для самоубийц, но никак не вход

Нет это вход в квартиру с общего балкона. Тут таких много домов.

 

[Romantomsk]

Нет это вход в квартиру с общего балкона. Тут таких много домов.

Ужас. Это надо чтобы соседи были в хороших отношениях...А то мало ли - встретятся еще на общем балконе и "случайно" не разойдутся

 

[Yelena]

встретятся еще на общем балконе и "случайно" не разойдутся

Опять страсти на ночь ...

 

[Romantomsk]

Опять страсти на ночь ...

Это не я фото разместил))))