Мы только получили медстраховку, как и куда дальше обращаться, родителям 80 лет
Вам нужно сначала найти терапевта (Hausarzt) где-нибудь в окрестностях. Искать можно гуглом, можно на этом сайте
jameda.de - einfach zum passenden Arzt или, если вам нужен русскоязычный врач, можно в Фейсбуке, например, в какой-нибудь городской группе поспрашивать. Надо читать отзывы, звонить и узнавать, есть ли возможность у доктора принять новых клиентов.
Терапевт дает направления к нужным специалистам. Без направления Hausarzt-а можно обычно записываться к стоматологу, гинекологу, окулисту, ортопеду. Этих специалистов тоже надо искать гуглом или на jameda.de.
На сайте еще статьи почитайте
Медицинское страхование. Врачи в Германии, немецкие аптеки. Беременность и роды.
www.tupa-germania.ru