Добрый день!
Подскажите пож-ста в какой форме лучше задать свой разъяснительный вопрос в Посольство ФРГ в Москве - по телефону или по e-mail?
Мне нужно подаваться именно в Посольство (в связи с разновидностью будущей визы), но предварительно нужно прояснить особенности моей сложной ситуации и только потом подаваться. По e-mail написано уже 4 (!) письма в течение ноября-декабря этого года, но ответа нет...
Это они сейчас так загружены работой? или e-mail бессмысленный способ для контакта?
Или лучше просто звонить? На каком языке - на английском или на русском? Я не шпрехаю по-немецки, но свободно говорю на английском.
А если писать свой вопрос - то какой эл.адрес чаще всего используется?
Кто-нибудь вообще получал от Посольства быстрые (или не быстрые), но развёрнутые ответы?
Спасибо всем.