Выбор или смена поставщика электроэнергии/газа в Германии

[Юсси Ватанен]

Я что-то забыл сделать при переезде?

новый контракт я не заключал

Это и ответ. Вас видимо к базовому поставщику на конский тариф перевели, заключайте скорее контракт у понравившегося поставщика и все. Или, если все устраивает, оставайтесь с этим.

 

[Kur Bober]

На новом месте владелец сам платит за электричество, так что новый контракт я не заключал. Я что-то забыл сделать при переезде?

Уведомить владельца, что Вы сами заключите контракт на поставку электричества, т.к. его контракт не оптимальный - а он с вероятностью 99,9% таким будет - для Вас с точки зрения цены.

 

[Medvedya]

Это и ответ. Вас видимо к базовому поставщику на конский тариф перевели, заключайте скорее контракт у понравившегося поставщика и все. Или, если все устраивает, оставайтесь с этим.

- вы не поняли, ему не нужен новый на новом месте. Ему надо уведомить компанию, что он больше не живёт по старому адресу

 

[Medvedya]

Месяц спустя Vattenfall присылает письмо на старый адрес в котором уведомляет о начале оказания услуг. Через 30 дней они начинают выставлять счета за квартиру, где мы больше не живём.

- отправьте в Vattenfall уведомление о расторжении договора аренды по старому адресу

 

[Kur Bober]

Vattenfall уведомление о расторжении договора аренды по старому адресу

Не только уведомление о расторжении договора аренды - это ничего не даст - а плюс ко всему ещё подтверждение того, что прежний поставщик разорвал контракт.

 

[Юсси Ватанен]

- вы не поняли, ему не нужен новый на новом месте. Ему надо уведомить компанию, что он больше не живёт по старому адресу

Точно, вы правы

 

[Medvedya]

Не только уведомление о расторжении договора аренды - это ничего не даст - а плюс ко всему ещё подтверждение того, что прежний поставщик разорвал контракт.

- да вот как раз о прекращении договора Vattenfall очень даже в курсе, собственно поэтому он и всплыл. Проблема в том, что владелец жилья не утрудился заключить договор с даты переезда на своё имя

 

[Romantomsk]

Всем добрый день. Подскажите, я упускаю какой-то процесс из виду?

Был контракт с поставщиком электроэнергии на год. Перед переездом я уведомил их о расторжении, контракт закрыли, финальный перерасчёт сделали. Всё хорошо.

Месяц спустя Vattenfall присылает письмо на старый адрес в котором уведомляет о начале оказания услуг. Через 30 дней они начинают выставлять счета за квартиру, где мы больше не живём.

На новом месте владелец сам платит за электричество, так что новый контракт я не заключал. Я что-то забыл сделать при переезде?

На чье имя счёт выставляют? Abmeldung сделали? Пришлите им договор на приём-передачу ключей от квартиры. Там должна стоять дата и показания счётчика. С этой даты они не могут вам выставлять счёт. Они наверняка спросят, а кто тогда там сейчас живёт, но это уже не ваши проблемы

 

[Kur Bober]

да вот как раз о прекращении договора Vattenfall очень даже в курсе,

Не факт, поэтому лучше дуплетом стрелять - лишним точно не будет. Репутация Vattenfall все же 50/50 в плане Kundenorientierung.

 

[Medvedya]

На чье имя счёт выставляют? Abmeldung сделали?

- вроде когда делаешь Anmeldung, тебя автоматом abmelden? С другой стороны, сам по себе abmelden ничего не значит. Ты ж можешь иметь несколько квартир, в одной зарегистрирован, а за остальные просто платишь. Тут важно именно, что договор аренды прекращен и ключи переданы

 

[a.pozdnyakov]

На чье имя счёт выставляют? Abmeldung сделали?

Спасибо всем за ответы. Касательно этого:

Счета выставляют на моё имя и старый адрес. Письма я получаю только из-за почтового перенаправления. Abmeldung отдельно не делал, но регистрировался по новому адресу