Мошенничество и кража денег с карты банка

[Лена EM]

В общем, я все сделал, но за 2 дня воришка успел оплатить моей картой пару раз продукты в супермаркете на 50 евро и один разок заправить машину на 80 евро.

Подумала, а нельзя ли по записям с камер на заправке вычислить того кто платил картой. А им оказывается нельзя так долго хранить записи.

 

[Boris]

оказывается нельзя так долго хранить

это сколько "так долго"?

 

[Юсси Ватанен]

Подумала, а нельзя ли по записям с камер на заправке вычислить того кто платил картой. А им оказывается нельзя так долго хранить записи.

А они разве не для внутренних нужд это делают? Вроде обслуживать интересы банков, полиции и кого-нибудь еще они не обязаны. Или я не прав?

 

[Anton Gaysinskiy]

Подумала, а нельзя ли по записям с камер на заправке вычислить того кто платил картой. А им оказывается нельзя так долго хранить записи.

Я тоже об этом подумал, но этим в любом случае должна заниматься полиция в связке с банком. Я со своей стороны всё сделал и всю информацию передал. Но пока приходится разбираться с коллекторами..

 

[Anton Gaysinskiy]

Интересно это только у Шпаркассы такой прикол или этим страдают все giro конты. У С24 прям в приложение есть пункт заблокировать карту, не ужели только на онлайн платежи.

Не знаю, но не удивлюсь, если только у нее. В плане технологий и вообще обслуживания они до сих в каменном веке живут. С большим непониманием на меня смотрели, когда я задал вопрос, какого лешего продолжаются списания, если карта заблокирована. Для справки, у меня с собой были карты Revolut и Bunq, но они не Giro. Все в момент заблокировал в приложении и никаких проблем не возникало. А со Шпаркассой одни проблемы...

 

[Лена EM]

это сколько "так долго"?

72 часа. Но это вроде было решения суда для заправок с самообслуживанием.

А они разве не для внутренних нужд это делают? Вроде обслуживать интересы банков, полиции и кого-нибудь еще они не обязаны. Или я не прав?

Может полиция могла бы запросить данные. А если бы могли хранить дольше, то и при судебной тяжбе за долг могли бы привести доказательства.