Поломки и неисправности авто

[dorotynsky]

Похоже на то, что разорвало шланг и антифриз вытек + забрызгал подкапотное пространство.
Если машина не перегрелась (контрольные лампы не горели) после этого, видимо не долго/далеко она потом ехала.
Повезло, можно сказать.

Похоже именно на это, ага.
Аня сказала, что этот "хлопок" произошёл за 5 минут до приезда домой. Так что, если это действительно был тот самый момент - повезло. Ну и до этого ничего на приборке не загоралось про перегрев, так что, думаю, теория верна

 

[dorotynsky]

Это гидрач? Ты зачем загадками разговариваешь?

Чтобы вам был повод новых сообщений побольше написать

При отсутвием жидкости вроде бы руль тяжеловато поворачивать или твоя жена подкачалась с нашей последней встречи?

Была бы мотивация - она и руль без усилителя выкрутит

 

[dorotynsky]

Охлаждающая жидкость на месте - розовая хрень вроде в бачке присутствует

Бачок, который полный - охлаждайка для Umrichter - как это лучше перевести.. Преобразователь тока, наверное

 

[dorotynsky]

Может это запас краски брызгать на приклеенных "зеленых"?

В наших краях их пока замечено не было. Хотя я бы на них этой розовой фигни не пожалел

 

[dorotynsky]

С утра долго дозванивался до сервиса, дозвонился, про машину они на тот момент даже не знали - сказали, что сегодня даже смотреть не будут, потому что всё забито. В лучшем случае, мол, в понедельник. Я говорю: "ок, хоть понедельник, хоть вторник, но мне положен автомобиль на период ремонта". Они сразу засуетились (как потом выяснилось, они должны это всё согласовать с какими-то "главными" офисами Киа и чем дольше ремонт, тем им сложнее это сделать).

В итоге, приехал к ним за час до закрытия, они показали какой патрубок вылетел, показали, что на нём не было хомута. Т.е. вероятно он был, но был плохо закручен или что-то типа того и слетел, после чего при нагревании антифриза в какой-то момент давление превысило силу сдерживания недокрученного хомута и вся жидкость гейзером выплеснулась из системы. Т.к. с момента покупки я не был ни в каких мастерских и не делал ничего кроме смены резины, они предполагают, что с этим шлангом что-то делали при предпродаженой подготовке (хотя и не придумали, кому и что понадобилось с ним делать). В версию, что недокрутили на заводе не верят.

На замену дали непростительно маленькую Пиканто (клялись, что это вообще единственная подменная машина, которая у них осталась), сказили, что к вечеру понедельника всё должно быть готово, позвонят. Естественно всё по гарантии и мне ни за что платить не надо. Даже билет на трамвай хотели компенсировать, я предложил компенсировать Deutschland Ticket - отказались

В общем, если бы не долгий утренний дозвон и не попытки отморозиться и перенести вопрос на следующую неделю, было бы вообще идеально.

Посмотрим, всё ли будет нормально дальше

 

[AndreyD]

В общем, если бы не долгий утренний дозвон и не попытки отморозиться и перенести вопрос на следующую неделю, было бы вообще идеально.

Ну нет же. А эта самая пиканта? Ну как можно это мелкое недоразумение давать на замену твоей красавицы?!

Отследи еще, чтобы этот кейс был задокументирован и занесен в историю машины. Кто знает, как мог повлиять даже кратковременный нагрев двига при отсутствии охлаждения и что может вылезьти через пару месяцев как следствие.

 

[Romantomsk]

Ну как можно это мелкое недоразумение давать на замену твоей красавицы?!

Хочу услышать как тебе Линкольн Навигатор дают вместо твоего S-Max. Так-то мне тоже вместо Лексуса давали, о боже, Тойоту. Один раз Ярис, другой раз Ярис Крос. Так что это норм практика...

 

[AndreyD]

тебе Линкольн Навигатор

😍 Ну что ты за человек то! По самому больному прошёлся! По самолюбию.

 

[Romantomsk]

😍 Ну что ты за человек то! По самому больному прошёлся! По самолюбию.

Вот только не говори, что после служебной Вольво, у тебя был служебный Линкольн Навигатор...

 

[dorotynsky]

А эта самая пиканта? Ну как можно это мелкое недоразумение давать на замену твоей красавицы?!

Согласен, но хоть вообще без колёс не оставили. Клялись-божились, что ничего другого нет. Говорят: "был бы Линкольн Навигатор, дали бы его"

 

[dorotynsky]

Отследи еще, чтобы этот кейс был задокументирован и занесен в историю машины. Кто знает, как мог повлиять даже кратковременный нагрев двига при отсутствии охлаждения и что может вылезьти через пару месяцев как следствие.

Это да, уже обсудили это - меня заверили, что всё будет в истории. В крайнем случае, у меня есть официальная бумажка от них, где основные тезисы записаны

 

[AndreyD]

Согласен, но хоть вообще без колёс не оставили. Клялись-божились, что ничего другого нет. Говорят: "был бы Линкольн Навигатор, дали бы его"

- И ты, Брут!

 

[dorotynsky]

С утра долго дозванивался до сервиса, дозвонился, про машину они на тот момент даже не знали - сказали, что сегодня даже смотреть не будут, потому что всё забито. В лучшем случае, мол, в понедельник. Я говорю: "ок, хоть понедельник, хоть вторник, но мне положен автомобиль на период ремонта". Они сразу засуетились (как потом выяснилось, они должны это всё согласовать с какими-то "главными" офисами Киа и чем дольше ремонт, тем им сложнее это сделать).

В итоге, приехал к ним за час до закрытия, они показали какой патрубок вылетел, показали, что на нём не было хомута. Т.е. вероятно он был, но был плохо закручен или что-то типа того и слетел, после чего при нагревании антифриза в какой-то момент давление превысило силу сдерживания недокрученного хомута и вся жидкость гейзером выплеснулась из системы. Т.к. с момента покупки я не был ни в каких мастерских и не делал ничего кроме смены резины, они предполагают, что с этим шлангом что-то делали при предпродаженой подготовке (хотя и не придумали, кому и что понадобилось с ним делать). В версию, что недокрутили на заводе не верят.

На замену дали непростительно маленькую Пиканто (клялись, что это вообще единственная подменная машина, которая у них осталась), сказили, что к вечеру понедельника всё должно быть готово, позвонят. Естественно всё по гарантии и мне ни за что платить не надо. Даже билет на трамвай хотели компенсировать, я предложил компенсировать Deutschland Ticket - отказались

В общем, если бы не долгий утренний дозвон и не попытки отморозиться и перенести вопрос на следующую неделю, было бы вообще идеально.

Посмотрим, всё ли будет нормально дальше

Вчера в середине дня позвонили из сервиса, сказали, что машина готова, всё в порядке, можно забирать.
Приехал, сдал пиканту, забрал ключи от моей, мне махнули рукой в сторону, где она стоит и пожелали счастливого пути. Никаких дополнительных бумажек не давали, ничего не подписывал (кроме того, что при сдаче машины), со мной до машины не пошли.

Подхожу к машине, открываю капот, там всё более-менее отмыли (только шумка не отмылась, к сожалению), но бачок охлаждайки почти пустой. Там, как говорится, "на донышке".
Возвращаюсь, говорю, что жидкости маловато, мне отвечают, что такое бывает, видимо воздушные пробки были в системе, сейчас воздух вышел и нужно долить ещё. Я не стал задавать вопрос: не должны ли они были проверить это самостоятельно..
В итоге, чувах сходил в рем.зону, вышел оттуда с лейкой, дошли до машины, залил у бачок дистиллированной воды, сказал, что теперь уж точно всё в порядке, но если уровень опять снизится, то нужно просто долить водички - типа, даже из под крана подойдёт. Всегда думал, что это плохо, лить воду из под крана в движок, но хз.

В общем, немецкий сервис меня в очередной раз неприятно удивил, к сожалению.
Надеюсь, что все хомуты хотя бы нормально прикрутили

 

[AndreyD]

нужно просто долить водички - типа, даже из под крана подойдёт.

Ну это уже хрень какая-то!
А что написано в мануале по поводу допустимой жидкости в системе охлаждения? Можно водичку?
Ты это так просто и оставил?

 

[dorotynsky]

А что написано в мануале по поводу допустимой жидкости в системе охлаждения? Можно водичку?

Можно. Но не жёсткую водопроводную:

Empfohlenes Motorkühlmittel
• Verwenden Sie zum Auffüllen des Kühlsystems ausschließlich deionisiertes oder weiches Wasser und mischen Sie das werkseitig aufgefüllte Kühlmittel niemals mit hartem Leitungswasser.
• Verwenden Sie grundsätzlich keine Kühlmittel auf Alkohol- oder Methanolbasis und mischen Sie diese auch nicht mit dem spezifizierten Kühlmittel.
• Verwenden Sie kein Kühlmittelgemisch, das mehr als 60% oder weniger als 35% Frostschutzmittel enthält

Ты это так просто и оставил?

А что в такой ситуации можно сделать?
То, что они не проверили уровень сами - плохо, но что я могу сказать/потребовать? Я попросил проверить, они проверили и долили. Как будто бы проблема решена. Я понимаю, что она решена только потому, что я это проверил, но что я могу ещё им предъявить?

То, что он сказал, что можно любую воду - ну вроде можно почти любую по мануалу, но даже если бы было нельзя, как я мог на месте это проверить и на каком основании мог бы спорить?

 

[AndreyD]

А что в такой ситуации можно сделать?

Машина на гарантии. Но если, например, помпа полетит из-за сильно разбавленной водой охлаждающей жидкости, то формально могут сказать, что не покрывается гарантией - типа владелец использовал неправильную жидкость.
Допускаю, что я очень усложняю, но, млин, ты заплатил деньги за это ведро и его гарантию! И не знаю, насколько там нежная помпа и ее прокладки.
Я б потребовал добавить запись, что в контур охлаждения было долито официалами столько то воды. Этого достаточно.

 

[Romantomsk]

Ну это уже хрень какая-то

Это был один из первых шокирующих автофактов в Германии. У меня была Опель Инсигния и мне надо было охлаждайку долить. Заехал в магазин, покупаю охлаждайку и спрашиваю про дистиллированную воду, так как концентрат у них был только в продаже. Они такие - бери обычную воду из под крана. Говорю так накипь же...он такой да хрень это всё, разбавляй водой😱 Так что это меня сейчас тоже не шокировало 🙂

 

[Romantomsk]

ты заплатил деньги за это ведро

Вот это наезд🤣

 

[AndreyD]

Вот это наезд🤣

Для меня все авто - ведра! Одни более высокотехнологичны, другие - менее, одни - дороже, другие - дешевле, одни - красивее, другие - страшнее...

 

[Boris]

я не могу ремонтировать её не на фирменных станциях

На самом деле можете, и это не повлияет на гарантию.

А что в такой ситуации можно сделать?

Сколько машине лет и какой пробег?