Здравствуйте!
Мы с женой переехали в Германию в июле 2022 года. Сразу найти постоянную квартиру мы не смогли и воспользовались Wunderflats. От туда нам написал арендодатель. Мы с ним договорились оплатить арендную стоимость наличными деньгами в день передачи ключей, т.к. возможности перевести не было. Настал день передачи, он сказал отдать деньги его администратору, который работает в том же здании, и мы получим ключи. Далее произошел обмен, мы прожили в этой квартире 1 месяц. Так же он нам предоставлял die Wohnungsgeberbestätigung для Anmeldung в этой квартире и на протяжении всего месяца у него не было вопросов по оплате больше. Дальше мы съехали согласно договору спустя 1 месяц.
Так вот сейчас, спустя почти 1.5 года, он пишет письмо на электронную почту с требованием оплатить ту месячную плату, которую мы уже оплачивали. Мы говорили, что уже все оплатили, еще тогда, но он требует подтверждение этого. Когда мы с ним договаривались, в письме было оговорено, что мы получаем ключи в обмен за месячную плату. Его это не устраивает.
Что вы бы могли посоветовать в данной ситуации?
Куда можно обратиться за помощью?
Спасибо всем за помощь заранее!
С уважением
Дмитрий