Юсси Ватанен
Участник
- Сообщения
- 18 916
согласен. Клиент, даже если он не прав, прав Кассир должна была объяснить как все работает и не эскалировать и уж тем более что-то из рук выдирать, особенно чек. А тут случилось,что случилось: встретились два одиночества, так сказатьА кассир и полицейские немного протупили простыми словами вам объяснить, что это не товар, показать надпись, на пальцах разъяснить.