Думаем написать письмо такого содержания, фото прикреплены.
Не могли бы глянуть и сказать свое мнение, мы не хотели бы ругаться просто хотим сообщить о проблеме.
---------------------
Уважаемые Мистер и миссис xxx
После нашей последней встречи (дата), когда мы Вам сообщили об плесени в одной комнате,
мы детально рассмотрели стены во всех комнатах
и к сожалению обнаружили следы плесени практически в каждой комнате
(фотографии прикреплены).
Все доступные места мы обработали специальным средством,
но некоторые места (например под карнизом) мы не смогли обработать.
Мы регулярно проветриваем всю квартиру, контролируем влажность.
Что и когда вы планируете сделать для устранения всей плесени в квартире, так как плесень вредна для здоровья.
Сообщите нам пожалуйста письменно ваше решение.
Так же как вы знаете дверь на балкон и окно не плотно закрываются и после ремонта (когда вы приходили с мастером) полностью проблема не решена, и при сильном ветре в квартире сквозит как и до ремонта.
---------------------