Интернет Провайдеры Германии - обсуждение, проблемы, решения

[TeleDoc]

Если вы о провайдере, речь идет об О2, это было в заголовке новой темы, я сюда перенесла и он потерялся.

Нет, я о типе модема.

 

[Madinaka]

А в розетку эту что включено?

Разобрались. Спасибо

 

[TeleDoc]

Разобрались. Спасибо

А что было то? Интересно же.

 

[Romantomsk]

А что было то? Интересно же.

Розетка наверное

 

[TeleDoc]

Розетка наверное

Да нет, было бы банально.

 

[Madinaka]

Да нет, было бы банально.

То что для мужчины банально)) для некоторых женщин задачка (это я о подключении к интернету). Дело было в роутере...думаю это тоже банально)))

 

[TeleDoc]

То что для мужчины банально)) для некоторых женщин задачка (это я о подключении к интернету). Дело было в роутере...думаю это тоже банально)))

Вы переоцениваете мужчин. Они еще и инструкцию не читают.

 

[Madinaka]

Вы переоцениваете мужчин. Они еще и инструкцию не читают.

Привычка верить в мужской пол)))

 

[Fatalityme]

По приезде заключили контракт на интернет с водафоном на супруга, контракт скоро истечет. Вопрос, собственно, вот в чем: могу ли я заключить новый контракт на интернет на свое имя с этим же водофоном? С приветственными плюшками различными, разумеется. Так же у нас сейчас от них роутер, что придется делать с ним, если все же это возможно? Написать: ой оставьте роутер, член моей семьи заключил контракт и мы дальше им будем пользоваться?

 

[Romantomsk]

По приезде заключили контракт на интернет с водафоном на супруга, контракт скоро истечет. Вопрос, собственно, вот в чем: могу ли я заключить новый контракт на интернет на свое имя с этим же водофоном? С приветственными плюшками различными, разумеется. Так же у нас сейчас от них роутер, что придется делать с ним, если все же это возможно? Написать: ой оставьте роутер, член моей семьи заключил контракт и мы дальше им будем пользоваться?

Было бы прикольно если так можно было бы) Мы бы с женой чередовались бы - год на неё, год на меня ?

 

[Степан Бабкин]

По приезде заключили контракт на интернет с водафоном на супруга, контракт скоро истечет.

Его надо разорвать письменно, а то он продлится автоматически. И там надо заранее предупреждать сильно.

Когда кончится, тогда можно будет на этот же адрес заказать новый, но модем скорее всего придётся поменять. А в чём потеря? Новый же пришлют...

Сработает ли этот фокус с "новым клиентом" - не знаю, это непредсказуемо скорее всего.

 

[Fatalityme]

Его надо разорвать письменно, а то он продлится автоматически. И там надо заранее предупреждать сильно.

Когда кончится, тогда можно будет на этот же адрес заказать новый, но модем скорее всего придётся поменять. А в чём потеря? Новый же пришлют...

Сработает ли этот фокус с "новым клиентом" - не знаю, это непредсказуемо скорее всего.

Контакт расторгли, все ок, подтверждение пришло. Находимся в поиске новых вариантов, так как с 24 месяца цена на интернет при продлении текущего будет баснословная. Но все равно через чек24 самый выгодный этот же тариф (на первые два года, конечно), но для новых пользователей.
Формально контракт на другого человека, получается. Вряд ли они имеют справки о составе семьи)) Тем более фамилии разные.
Подожду в ветке, может еще кто ответит.

 

[Boris]

так как с 24 месяца цена на интернет при продлении текущего будет баснословная.

вот мне тоже очень интересно, они дураков ищут? Или ленивых?
Вот именно эта система ценообразования меня бесит аж кушать не могу.

 

[Fatalityme]

В общем полазив по просторам этих ваших интернетов выяснила, что можно и люди активно так делают.
Пруфов таких, чтоб ссылка "на закон" предоставить не могу, но на различных форумах уже встречались такие хитрожопые. Именно поэтому почти все поставщики услуг дают плюшки для новых клиентов при условии "если вы не были нашим клиентом последние три года", то есть два года нового контракта на условную хитрожопую жену + год вы где-то должны были добывать интернет или электроэнергию сами.

 

[ViktorG]

Слушайте, а кто-нибудь попадал в подобную ситуацию? Я не отправил роутер назад бывшему провайдеру, пока они мне счет не выставили. В итоге, роутер уже у них, но и деньги тоже у них. Должны ли они мне вернуть взятую сумму? Или надо к ним обращаться? Или же мне попрощаться с 50 евро?)

 

[Степан Бабкин]

Должны ли они мне вернуть взятую сумму? Или надо к ним обращаться? Или же мне попрощаться с 50 евро?)

Приветствую. Должны вернуть. Позвоните, пообщайтесь.

 

[Ренат]

Всем добрый вечер, возникла очень неприятная ситуация с оператором О2. Мы переезжали в другой дом и арендодатель предложил нам забрать его тариф, который уже был у него дома. Мы отказались. Я позвонил в О2 и объяснил ему всю ситуацию, что хочу переехать по адресу N , но пришлите пожалуйста роутер на адрес С , так как переезжаем только через несколько дней. В договоре стояло 50мб/с за 30€. Мы уехали в отпуск и месяц уже прошёл. Приезжаем, а инет выдаёт максимум 5мб/с что даже видео не загрузить. Оказывается, этот роутер вообще не функционирует в нашем новом районе и оператор оформил его на старый адрес. Есть ли возможность зацепится за какой нибудь пуну в контракте?

 

[Степан Бабкин]

Здравствуйте.

А что служба поддержки говорит по этому поводу?

 

[Ренат]

Здравствуйте.

А что служба поддержки говорит по этому поводу?

Говорят, ситуация непонятная, переводят друг на друга, а потом сбрасывают. В итоге , сказали писать письмо от руки в главный штаб. Но думаю ответ ждать не скоро. Каждый говорит разные вещи, но четко сказать могу ли я закрыть контракт, не могут, да/нет.

 

[Степан Бабкин]

Каждый говорит разные вещи, но четко сказать могу ли я закрыть контракт, не могут, да/нет.

Если оператор не работает в Вашем районе, может просто оформите переезд на новый адрес? Тогда они не могут поставлять услуги и контракт закроется.