Посылка застряла на таможне: что делать?

[manunj1983]

У вас еще даже месяца не прошло с момента отправки из РФ. Рано еще, как по мне. Посылки из РФ могут обрабатываться сейчас таможней до 16 недель. Ваша посылка может как со дня на день дойти, так и застрять надолго

Я знаю ,что посылки идут очень долго,мне слава богу пока все доходило.Но надписи запрещённое вложение не было ни разу и интересно кому то изделия из кожи все таки приходили или их разворачивали?

 

[Виктория Лигай]

Я знаю ,что посылки идут очень долго,мне слава богу пока все доходило.Но надписи запрещённое вложение не было ни разу и интересно кому то изделия из кожи все таки приходили или их разворачивали?

тут не из кожи то вынули, а про кожу вообще промолчу

 

[Michaela]

Где то тут в ленте увидела ,что запрещены кожанные стельки.Я так понимаю и мой органайзер тоже запрещен?

Выше я приводила фрагмент запрещенных к пересылке вещей, и ваш подпадает:

jewellery boxes,

and similar containers, of leather or of composition leather,

 

[UlianaS]

Напишу всем, вдруг кому-то также повезет. В итоге моя посылка до адресата доставлена сегодня 💃правда 2 вещи вытащили: сумку джинсовую-ручная работа и тунику. Видимо под видом запрещенных вложений, а реально просто воруют и все. Все остальное в целости. Трек CL095959679RU ну и по нему никак статус не поменялся.
5 июля 2023 отправлена, вручена 13 февраля 2024.
С 7 сентября 2023 числилась на таможне.

Всем у кого посылки также висят на таможне. Не теряйте надежды. И я вам желаю, чтобы и ваши посылки дошли до адресатов!!! 🤗

Здравствуйте, хорошо что Ваша посылка дошла. А вот моя пришла в Германию 25 октября 2023 года, не было никаких движений, а сейчас пропала. Я во второй раз написала на почту России. Звоню в DHL, там каждый раз отвечают по разному. А сейчас вообще не видят моей посылки, запрещённого там на мой взгляд ничего нет. Потеряла веру, что дождусь...

 

[Юрий 61]

Здравствуйте, хорошо что Ваша посылка дошла. А вот моя пришла в Германию 25 октября 2023 года, не было никаких движений, а сейчас пропала. Я во второй раз написала на почту России. Звоню в DHL, там каждый раз отвечают по разному. А сейчас вообще не видят моей посылки, запрещённого там на мой взгляд ничего нет. Потеряла веру, что дождусь...

У меня тоже с 20 октября 23 года зависла на таможне, а теперь и вовсе не отображается

 

[UlianaS]

У меня тоже с 20 октября 23 года зависла на таможне, а теперь и вовсе не отображается

Вы куда нибудь писали, звонили?

 

[cibulino]

У меня посылка висела на таможне с 10го октября с обновлением статуса 25го октября. Где-то месяц назад тоже перестала находиться по поиску, НО я получил посылку на прошлой неделе. Так что я советую пока подождать.

 

[UlianaS]

У меня посылка висела на таможне с 10го октября с обновлением статуса 25го октября. Где-то месяц назад тоже перестала находиться по поиску, НО я получил посылку на прошлой неделе. Так что я советую пока подождать.

Супер! Поздравляю! 😊Подожду тогда

 

[cibulino]

Супер! Поздравляю! 😊Подожду тогда

Спасибо! Теперь у меня другой квест "объясни таможне что рюкзак в посылке это мой личный рюкзак"

 

[Юрий 61]

Вы куда нибудь писали, звонили?

Везде писал (выше смотрите мои сообщения), не звонил, т.к. не говорю на немецком)

 

[Юрий 61]

Спасибо! Теперь у меня другой квест "объясни таможне что рюкзак в посылке это мой личный рюкзак"

Так говорите, что получили уже

 

[Виктория Лигай]

Спасибо! Теперь у меня другой квест "объясни таможне что рюкзак в посылке это мой личный рюкзак"

Удачи вам. Я вот тоже жду когда подружка с таможней разберется.

 

[cibulino]

Так говорите, что получили уже

Получил, но не все - рюкзак забрали и прислали письмо, что он под санкциями.

 

[Юрий 61]

Получил, но не все - рюкзак забрали и прислали письмо, что он под санкциями.

Понятно

 

[cibulino]

Удачи вам. Я вот тоже жду когда подружка с таможней разберется.

Спасибо!

 

[Luli]

Приветствую участников форума. Подскажите пожалуйста куда обратиться помимо dhl (так-как получаю шаблонные ответы)по поиску посылки!
CY282187279DE
Трек номер
Посылка отправлена 4 декабря, информация с 6 декабря больше не обновляется.
Спасибо за помощь

 

[Liebchen]

Приветствую участников форума. Подскажите пожалуйста куда обратиться помимо dhl (так-как получаю шаблонные ответы)по поиску посылки!
CY282187279DE
Трек номер
Посылка отправлена 4 декабря, информация с 6 декабря больше не обновляется.
Спасибо за помощь

Пролистайте эту ветку назад, пожалуйста. Там есть все возможные действия в деталях.
Просто общались с DHL или поставили Nachforschungsauftrag?

 

[Luli]

Пролистайте эту ветку назад, пожалуйста. Там есть все возможные действия в деталях.
Просто общались с DHL или поставили Nachforschungsauftrag?

Спасибо,да я описала содержимое посылки и обратилась с просьбой разыскать пакет.
Получила ответ ждать около 4 недель, затем посылку будут искать. Время вышло (4 недели) тишина продолжается .

 

[Liebchen]

Спасибо,да я описала содержимое посылки и обратилась с просьбой разыскать пакет.
Получила ответ ждать около 4 недель, затем посылку будут искать. Время вышло (4 недели) тишина продолжается .

Так надо их трясти!

 

[Shipment receiver]

Добрый день, посылку до сих не могу получить. ДХЛ твердит, что посылка на таможне, но таможня не подтвержжает- не отвечают на мои письма. Может есть специалисты в этом деле, юристы или адвокаты кто может подать иск или письмо с предложением разобраться в этом деле. Прошу поделиться с контактами если есть.