Приветствуем вас на форуме Тупа-Германия! Зарегистрируйтесь и станьте членом нашего сообщества! После входа в систему вы сможете участвовать в жизни сайта, создавать свои темы и сообщения, а также общаться с другими участниками через личные сообщения!
Сочувствую Вам, я тоже отправила три посылки по 20 кг, уже четвертый месяц нахожусь в ожидании. Таможня мне ответила, что за отправления с оценочной стоимостью менее тысячи евро ответственность несет dhl и они помочь ничем не могут, оформила поиск отправлений, на офиц сайте dhl и получила ответ -ждать еще 4 недели и если инфо по отслеживанию за этот период не обновится, то они примут меры, срок вышел и пока тишина.
Вы получили посылку ?
Да, саму посылку без некоторых вещей получил уже давно - она где-то 15-16 недель на таможне болталась.
Рада за вас, хоть что-то дошло.
Посылки из России могут обрабатываться до 16 недель. Судя по треку, на таможенном оформлении ваша посылка. Моя посылка больше 3х месяцев висит в таком же статусе. Сейчас это не редкость
Но почему тогда почта Германии говорит ,что она по статусу не покидала Россию.?Меня это смущает
Вы сами можете видеть путь следования отправления и посылка покинула Россию. Другой момент, может она вернулась обратно, но пока это не отображается .
Мы задали ей этот вопрос.Её вернули назад она сказала нет она не пребывала на территооию Германии.Подскажите ,а 16 недель оформления таможенного это с какой даты?
Да кто же знает, с какой… примерно с момента прибытия в Германию, плюс-минус
Спасибо.
14 месяцев, посылка на проверке на таможне. не говорят когда закончат
От российской таможни ответ получили?
Нет, Германии
Пожалуйста дайте и мне данные таможни , куда писали или откуда получили какую-то информацию. Я тоже в поиске своих отправлений уже 4 месяц. Может и мне ответят. Я писала на какой-то адрес данный выше кем-то, но получила ответ что таможня не может дать инфо, обращайтесь в dhl.
письмо по почте, не элек почта.
Здравствуйте. Поделитесь пожалуйста адресом, напишу и я
