Посылка застряла на таможне: что делать?

[cibulino]

Подскажите пожалуйста это ваши личные вещи или подарок?И что примерно вы писали на таможню?

Личные вещи. Так и написал, что рюкзак мой, просто он не влез в чемодан.

 

[manunj1983]

Личные вещи. Так и написал, что рюкзак мой, просто он не влез в чемодан.

Спасибо.

 

[Vualyashka]

сегодня моя посылка дошла до адресата. Итого, отправила в начале ноября 2023, до Германии она дошла в конце ноября и с 4 декабря висела в статусе "продлен срок выпуска таможней". Все вложение было на месте, но что-то изрядно помято.

 

[manunj1983]

У меня вообще всё супер интересно.Пришло письмо из таможни,что немецкая почта сообщила им ,что у меня в посылке запрещенный предмет.Я им написала письмо.Через пару дней приходит письмо от немецкой почты ,сообщили,что отправитель подал на розыск посылки,но они не знают где она .И спрашивают не получала ли я её!Я ответила ,что нет.

 

[Vualyashka]

Думаю назад не отправят

я выше неписала, что вчера моя посылка таки дошла до получателя. А сегодня я получила ответ от Почты России, прям как у вас, что моя посылка конфискована немецкой стороной, и что ответственности за это они не несут, никаких компенсаций не положено по данному случаю. Может ваша посылка еще дойдет? этот ответ почты России похож на какой-то типовой, на отвали

 

[Юрий 61]

я выше неписала, что вчера моя посылка таки дошла до получателя. А сегодня я получила ответ от Почты России, прям как у вас, что моя посылка конфискована немецкой стороной, и что ответственности за это они не несут, никаких компенсаций не положено по данному случаю. Может ваша посылка еще дойдет? этот ответ почты России похож на какой-то типовой, на отвали

Спасибо. Да, ваше сообщение выше видел. Хорошо что ваша дошла. Моя с октября висит на таможне у них, т.е. ещё раньше вашей. А у DHL вот так: Мы ожидаем ваших данных об отправке в ближайшее время (уже больше месяца так, до этого в DHL отображалось, что продлён срок выпуска таможней).

 

[Vualyashka]

Спасибо. Да, ваше сообщение выше видел. Хорошо что ваша дошла. Моя с октября висит на таможне у них, т.е. ещё раньше вашей. А у DHL вот так: Мы ожидаем ваших данных об отправке в ближайшее время (уже больше месяца так, до этого в DHL отображалось, что продлён срок выпуска таможней).

Возможно, она все же дойдет! Жаль, нет точного способа хоть от какой-то службы узнать точно, где она может быть

 

[Юрий 61]

Возможно, она все же дойдет! Жаль, нет точного способа хоть от какой-то службы узнать точно, где она может быть

Толку то от этой писанины. Везде писал им

 

[Виктория Лигай]

Подскажите пожалуйста,ваша подруга обращалась в итоге на таможню.Что писала и что ей ответили?Мне пришло письмо о том ,что моя сумка запрещена она тоже ручной работы.И что её уничтожат .

Подруга писала и в электронном виде и бумажное письмо. Ец звонил человек и сказал для общения по электронке она должна дать реквизиты налоговой и прочие реквизиты, непонятно зачем. Она их не направила. Я жду чем все закончится

 

[Andrey bow]

Может кто-то сталкивался с похожей ситуацией:
была заказана экспресс доставка товара из Британии. При покупке есть освобождение от НДС страны, но написано, что возможно придется оплатить таможенную пошлину. По номеру отслеживания была доставка на вечер 15-го, потом изменили на 16-е и тишина...
Dienstag16. April 202413:55 Ortszeit
Zollvorgang
KASSEL - GERMANY
Расшифруйте, пожалуйста, куда обращаться и что делать?
Спасибо

 

[dgebh]

Небольшой отчёт о моей посылке в качестве информации для ещё ожидающих свою.

С 5 декабря 2023 г. моя посылка была в Германии, и вот вчера я её получила на таможне. Вскрыли её в присутствии очень равнодушной сотрудницы (наверное, к лучшему), она увидела, что у меня там куча сладостей и одежды и сказала "забирайте". В итоге — 163 дня в пути (5 месяцев, 1 неделя и 4 дня), часть сладостей оказалась уже очень сильно за гранью срока годности, но ничего изъято не было.

На посылке была очень интересная наклейка, что, несмотря на эмбарго, она может быть разрешена к ввозу как Übersiedlungsgut. Т.к. одежда и сладости вообще-то тоже запрещены. Такие дела.

 

[manunj1983]

Добрый вечер.Забываю написать свой отчет.Я получила сво сумочку.Как только я подала на розыск в Германии и России ,дело сдвинулось.Из таможни пришло писмо,что почта им сообщила ,что в посылке запрещенный предмет и в связи с войной и т.д. они ее унечтожат.Если я имею возражения то срок ответа месяц.Я написала письмо ,как муж говорит про всю свою жизнь.И отправила и по электронной почте и так.Наследующий деньм мне ответили ,что письмо получили и я должна ждать решения.Следующий ответ пришел через 2 недели,где был прописан опять закон,но в нем есть исключения мол если я или близкие родственники (муж,родители,дети) являемся гражданами евросаюза то я имею право забрать посылку.Попросили предоставить документы и еще раз гаписать зачем мне сумочка.Через пару дней мне ответили,что они дали добро доставить мне посылку
.Посылка пришла через пару дней в открытом виде,но все было на месте.В пути была 85 дней.Всем удачи боритесь за свои посылки.

 

[Andrey bow]

Может кто-то сталкивался с похожей ситуацией:
была заказана экспресс доставка товара из Британии. При покупке есть освобождение от НДС страны, но написано, что возможно придется оплатить таможенную пошлину. По номеру отслеживания была доставка на вечер 15-го, потом изменили на 16-е и тишина...
Dienstag16. April 202413:55 Ortszeit
Zollvorgang
KASSEL - GERMANY
Расшифруйте, пожалуйста, куда обращаться и что делать?
Спасибо

Дело закончилось тем, что сотрудники магазина, общаясь вместе с работниками DHL с ответственным лицом из цоль поняли, что там запущ. клинич. случай... Поэтому деньги за товар вернули, но товар был заказан, как подарок. Такое же письмо, со сроком обжалования в месяц, но тут суть не в "расятгиваннии удовольствия".

 

[Liebchen]

Дело закончилось тем, что сотрудники магазина, общаясь вместе с работниками DHL с ответственным лицом из цоль поняли, что там запущ. клинич. случай... Поэтому деньги за товар вернули, но товар был заказан, как подарок. Такое же письмо, со сроком обжалования в месяц, но тут суть не в "расятгиваннии удовольствия".

Простите, не совсем понятно, что значит «товар был заказан как подарок». То есть был куплен товар, но задекларирован в качестве подарка?

 

[Andrey bow]

Простите, не совсем понятно, что значит «товар был заказан как подарок». То есть был куплен товар, но задекларирован в качестве подарка?

Я точно не скажу, потому что общались с ними представители магазина и DHL, на которых я написал доверенность. Это был парфюм, который прошел соответсвующую сертификацию в Британии и это всё, что надо было знать представителям Цоль. Потому что в вопросах от них было:
назначение товара, срок годности и прочие нелепые вопросы.

 

[Kittiket]

Простите, не совсем понятно, что значит «товар был заказан как подарок». То есть был куплен товар, но задекларирован в качестве подарка?

Например заказываете товар, оплачиваете, а адрес указываете того, кому хотите его подарить.

 

[Alona/]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как мне быть, моя посылка из России застряла на таможне в Германии с 01.04.2024 года, писем от таможни не получала, как ее можно вызвать ? Я связалась с отправителям данного груза

CL116066577RU, она ни какого ответа не получала .так же она написала на розыск , и ответа нет .

Номер посылки :

CL116066577RU

Спасибо, с уважением.

 

[Liebchen]

Например заказываете товар, оплачиваете, а адрес указываете того, кому хотите его подарить.

Речь не об этом. При чем здесь адрес? Речь о том, что купленный товар в таможенной декларации нельзя декларировать как «подарок». А дарить потом можете кому угодно.

 

[dgebh]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как мне быть, моя посылка из России застряла на таможне в Германии с 01.04.2024 года, писем от таможни не получала, как ее можно вызвать ? Я связалась с отправителям данного груза

CL116066577RU, она ни какого ответа не получала .так же она написала на розыск , и ответа нет .

Номер посылки :

CL116066577RU

Спасибо, с уважением.

Посмотреть вложение 20338

С первого апреля вообще не срок для таможни сейчас. Моя посылка провела на таможне пять с половиной месяцев.

Сама немецкая почта пишет о минимальном времени обработки (16 недель, т.е. 4 месяца), поэтому искать её раньше августа смысла нет, скорее всего. До неё просто ещё не дошла очередь.

 

[Kittiket]

Речь не об этом. При чем здесь адрес? Речь о том, что купленный товар в таможенной декларации нельзя декларировать как «подарок». А дарить потом можете кому угодно.

Я предположила, что его купил не тот человек, который получает. Удаленный подарок такой получается, при этом вполне себе купленный.