Претензия к Vodafone по скорости интернета. Обосновано ли?

[Юсси Ватанен]

ситуация вторая - телефон сначала подключили к одной сети (например 2,4 ГГц), потом зачем-то подключили к другой, не удалив при этом первую из сохранённых - ЭТОЙ СИТУАЦИИ СЛЕДУЕТ ИЗБЕГАТЬ.

Чего вдруг? У меня обе сети сохранены и переключаются по мере потери сигнала. В этом и смысл

 

[Alexandro]

не понял.
Сеть с одним и тем же именем в двух диапазонах?

так и подключите старые только к 2,4, новые только к 5

Да, одна сеть, два диапазона.
Насколько я помню в моем роутере нет возможности создать одну сеть в двух диапазонах с привязкой конкретного устройства по частоте. Какой роутер такое умеет «без косяков» для меня вопрос.

 

[dorotynsky]

Чего вдруг? У меня обе сети сохранены и переключаются по мере потери сигнала. В этом и смысл

Так сигнал не должен теряться. Если сигнал пропадает, значит либо роутер для квартиры слабоват, либо глючит. Ну т.е. такое решение обычно ухудшает конечное качество приёма, потому что зачастую телефоны не очень оптимально переключаются с одной сети на другую - это часто заметнее для пользователя, чем не переключаться и дождаться восстановления сигнала. Например при кратковременной потере сигнала это переключение не требуется - пользователь её даже не заметит - вся информация нужная уже успела в кэше сохраниться, а сигнал восстановился через пару секунд.
А если сеть отваливается надолго, тогда нужно разбираться с этой проблемой - понять почему так происходит.

 

[dorotynsky]

Да, одна сеть, два диапазона.

Хм. Никогда таких не видел. Всегда были отдельные сети для каждого из диапазонов. И, честно говоря, не понимаю зачем такой вариант с одной сетью вообще нужен и в чём его преимущества.

 

[Alexandro]

Вы не очень внимательно читаете (или я не очень понятно пишу)
Давайте ещё раз. У нас есть 2 группы устройств:
1) Роутер с поддержкой 2 диапазонов:
Когда включены 2 диапазона роутер создаёт 2 НЕЗАВИСИМЫЕ друг от друга сети. Т.е. нет никакого переключения между 2,4 ГГц и 5 ГГц. Просто одновременно 2 сети - как будто 2 роутера отдельных.
2) Клиентские устройства (ноутбуки, планшеты, телефоны и прочие телевизоры):
2а) устройства, которые умеют работать только в 2,4 ГГц:
С ними и проблем нет. Если есть сеть 2,4 - они подключены, если нет - нет
2б) устройства, умеющие работать в обоих диапазонах:
- ситуация первая - телефон подключается к ОДНОЙ сети (например 5ГГц) и всё. После этого он ВСЕГДА будет работать только в 5 ГГц с этим роутером, т.к. не знает, что есть другая сеть.
- ситуация вторая - телефон сначала подключили к одной сети (например 2,4 ГГц), потом зачем-то подключили к другой, не удалив при этом первую из сохранённых - ЭТОЙ СИТУАЦИИ СЛЕДУЕТ ИЗБЕГАТЬ. Вот в таком варианте телефон может переключится на другую сеть при пропадании первой. А вот почему пропадает первая - это уже вопрос к качеству роутера. Но ещё раз - подобной настройки следует избегать. У одного устройства должна быть одна сохранённая сеть для одного роутера: обычно делают как написал Борис - старые устройства к 2,4ГГц, новые - к 5ГГц.

Давайте уточним - вы пишете две независимые сети, но в этом-то и загвоздка. Две сети (по частотному диапазону) объединены в одну (по имени) - имя сети одинаково в обоих диапазонах. Вот тут собака и зарыта с «кривой работой драйверов».

 

[Alexandro]

Хм. Никогда таких не видел. Всегда были отдельные сети для каждого из диапазонов. И, честно говоря, не понимаю зачем такой вариант с одной сетью вообще нужен и в чём его преимущества.

Преимущество его в том, что все унифицировано в одну сеть одним роутером, но на практике работает не идеально. По крайней мере я очень хотел бы увидеть тот роутер, который умеет это на отлично. Возможно wifi 6 решит эту проблему, но это не точно.

 

[dorotynsky]

Давайте уточним - вы пишете две независимые сети, но в этом-то и загвоздка. Две сети (по частотному диапазону) объединены в одну (по имени) - имя сети одинаково в обоих диапазонах. Вот тут собака и зарыта с «кривой работой драйверов».

Да, сорри, уже выше написал, что не знал, что бывают такие варианты - сколько роутеров было за последние годы - у всех отдельно создавались сети.
Интересно ?

 

[Alexandro]

Так сигнал не должен теряться. Если сигнал пропадает, значит либо роутер для квартиры слабоват, либо глючит. Ну т.е. такое решение обычно ухудшает конечное качество приёма, потому что зачастую телефоны не очень оптимально переключаются с одной сети на другую - это часто заметнее для пользователя, чем не переключаться и дождаться восстановления сигнала. Например при кратковременной потере сигнала это переключение не требуется - пользователь её даже не заметит - вся информация нужная уже успела в кэше сохраниться, а сигнал восстановился через пару секунд.
А если сеть отваливается надолго, тогда нужно разбираться с этой проблемой - понять почему так происходит.

Да, видимо спецов, способных решать такую вроде бы простую задачу не так много. По крайней мере на производителей роутеров и модемов их не хватает. Роутер для квартиры достаточен - этот эффект наблюдается даже в 2-3 метрах от него. Можно, конечно, грешить на роутер или девайсы, но замена роутера от провайдера на собственный проблему не решило, значит либо дальше искать роутер, либо списать на проблемы протоколов-драйверов и «забить». Если кто-то нашёл чудо-роутер без таких болячек, то интересно было бы узнать.

 

[dorotynsky]

Преимущество его в том, что все унифицировано в одну сеть одним роутером, но на практике работает не идеально. По крайней мере я очень хотел бы увидеть тот роутер, который умеет это на отлично. Возможно wifi 6 решит эту проблему, но это не точно.

Ну да. Логика понятна. Но при этом я настолько привык разделять подключения по принципу, описанному выше и это работало всегда идеал но, что даже не возникало каких то неудобств.
Пойду закажу роутер с wifi 6 - надо потестить

 

[dorotynsky]

Если кто-то нашёл чудо-роутер без таких болячек, то интересно было бы узнать.

У меня были Asus двухдиапазонный - не помню модель. И Xiaomi AC2350 - вообще не было проблем. Никогда ничего не терялось так, чтобы это было заметно. Если были проблемы то только внешние.

 

[Alexandro]

Ну да. Логика понятна. Но при этом я настолько привык разделять подключения по принципу, описанному выше и это работало всегда идеал но, что даже не возникало каких то неудобств.
Пойду закажу роутер с wifi 6 - надо потестить

Да, все надо тестить, а время на тестировку все меньше и меньше у производителей в первую очередь, пичалька.
Меня жена уже бы съела, если бы я все время с «железками» ковырялся, ещё и перебои с интернетом устраивал, погода в доме важнее))

 

[Alexandro]

У меня были Asus двухдиапазонный - не помню модель. И Xiaomi AC2350 - вообще не было проблем. Никогда ничего не терялось так, чтобы это было заметно. Если были проблемы то только внешние.

Да, но вы же сами писали, что создавали две сети, а не одну, как бы они работали с одной сетью в двух диапазонах это вопрос.

 

[dorotynsky]

Да, но вы же сами писали, что создавали две сети, а не одну, как бы они работали с одной сетью в двух диапазонах это вопрос.

Ну они никак бы и не работали, видимо. По-крайней мере, я не знаю, была ли возможность создать одну сеть в двух диапазонах одновременно. Но с двумя работали прекрасно.

В итоге, на данный момент из нашего разговора у меня такие мысли:
- есть роутеры, в которых создаются отдельные сети для каждого диапазона. Работают прекрасно при условии, что роутер не глючит и его хватает по покрытию;
- есть роутеры, в которырх создаётся одна сеть на оба диапазона. Работают нестабильно из-за чего устройствам приходится переключаться с одного на другой диапазон, что, в свою очередь, создаёт менее стабильное/качественное соединение;
- есть роутеры с поддержкой новейшего WiFi 6, про которые пока мало данных, но сама технология судя по всему - огонь.

Итого, вайфай 6 надо тестить/пробовать. При этом, часть функций будет работать только с устройствами, также пожжерживающими эту технологию, а значит во всей красе мы это прочувствуем через 2-3 года.
При этом, если говорить о имеющихся девайсах (до поколения WiFi 6), сложилось чёткое впечатление, что стабильней и проще использовать первый вариант роутеров с двумя отдельными сетями - один раз подключил все современные устройства к 5ГГц, а все старые, или например, устройства умного дома - к 2,4ГГц. И всё - живи-радуйся.

 

[dorotynsky]

Вот в догонку про технологию, когда используется одно имя для обоих диапазонов:

Band Steering

В интернет-центрах с двухдиапазонной точкой доступа Wi-Fi 2,4 + 5 ГГц реализован механизм динамического распределения беспроводных клиентов по диапазонам — так называемый Band Steering. Зачем он ну...

help.keenetic.com

 

[Alexandro]

Ну они никак бы и не работали, видимо. По-крайней мере, я не знаю, была ли возможность создать одну сеть в двух диапазонах одновременно. Но с двумя работали прекрасно.

В итоге, на данный момент из нашего разговора у меня такие мысли:
- есть роутеры, в которых создаются отдельные сети для каждого диапазона. Работают прекрасно при условии, что роутер не глючит и его хватает по покрытию;
- есть роутеры, в которырх создаётся одна сеть на оба диапазона. Работают нестабильно из-за чего устройствам приходится переключаться с одного на другой диапазон, что, в свою очередь, создаёт менее стабильное/качественное соединение;
- есть роутеры с поддержкой новейшего WiFi 6, про которые пока мало данных, но сама технология судя по всему - огонь.

Итого, вайфай 6 надо тестить/пробовать. При этом, часть функций будет работать только с устройствами, также пожжерживающими эту технологию, а значит во всей красе мы это прочувствуем через 2-3 года.
При этом, если говорить о имеющихся девайсах (до поколения WiFi 6), сложилось чёткое впечатление, что стабильней и проще использовать первый вариант роутеров с двумя отдельными сетями - один раз подключил все современные устройства к 5ГГц, а все старые, или например, устройства умного дома - к 2,4ГГц. И всё - живи-радуйся.

На второй тип устройств можно конфигурировать как первый, но смысл в них тогда теряется.

 

[Alexandro]

Вот в догонку про технологию, когда используется одно имя для обоих диапазонов:

Band Steering

В интернет-центрах с двухдиапазонной точкой доступа Wi-Fi 2,4 + 5 ГГц реализован механизм динамического распределения беспроводных клиентов по диапазонам — так называемый Band Steering. Зачем он ну...

help.keenetic.com

Статья хорошая, спору нет. Принцип работы я в общих чертах знаю. Ещё бы знать кто сумел переключение между диапазонами реализовать так, чтобы это осуществлялось незаметно для пользователя...

 

[Boris]

и переключаются по мере потери сигнала. В этом и смысл

как у вас может потеряться сигнал от одной сети и при этом не потеряться от другой?
Замок в 3 этажа с келлером и длиной 100м?

 

[Boris]

Две сети (по частотному диапазону) объединены в одну (по имени) - имя сети одинаково в обоих диапазонах.

"Мсье знает толк в извращениях"
заранее, извиняюсь за вопрос под спойлером. Юмор:

Спойлер: невежливый вопрос

 

[Boris]

По крайней мере я очень хотел бы увидеть тот роутер, который умеет это на отлично.

см. ссылку, которую я давал выше.
Вообще к D-link я очень хорошо отношусь и советую.

 

[Boris]

как бы они работали с одной сетью в двух диапазонах это вопрос.

зачем, ЗАЧЕМ создавать одну сеть, если роутер сразу включается из коробки с двумя?!