Привет! Вопрос по Vodafone
Купила симку с тарифом за 15€ в месяц, подходит период оплаты — закинула деньги — у меня сразу списывают 10€ за какую-то доп опцию с интернетом. Я за этот месяц только один раз докупала себе инет на сутки, больше ничего. Это как у них происходит, кто-то сталкивался?
+ пришло такое сообщение через 3 дня после покупки симки:
Уважаемый клиент Vodafone, ваш счет сработал: мы кредитовали вас 5.00 EUR. Ваш кредитный баланс и многое другое на вашу карточку CallYa вы можете видеть в любое время в MeinVodafone app.Cordialement, ваш Vodafone команда
Что за кредитование и как эту фигню отменить? Я закинула себе 15€, у меня на счету стало 20€ и 10 из них списали за эту самую доп опцию
Позвонить им разобраться пока не могу, nur Englisch