Интернет Провайдеры Германии - обсуждение, проблемы, решения

[Romantomsk]

Очень дорогой у нас теперь интернет останется, мы так радовались, когда на этот проводной перешли по акции.

Ну вы когда контракт заключали, то изначально знали, что будет дорогой интернет 🤷‍♂️ Значит теперь надо дождаться окончания договора и подключать без суеты подешевле.

 

[Gala_semenova]

Интернет действительно сделали безлимитный. И мы приобрели опыт, что тоже ценно, а еще я нашла здесь тему про скорость водофона и очень уже многое для себя почерпнула. Теперь сделаем наш дорогой интернет комфортным и работающим во всех комнатах. Большое всем спасибо.

 

[Basedrum]

Роутер сам по себе гумно. Пришлось вручную настройки менять и отключать автоматическую настройку частоты. Без этого у меня каждые 3 минуты почти все устройства в квартире отваливались...

У нас такой же роутер. Работает как часы - скорость под 1 Гбит в секунду. Никогда не падал интернет за 7 месяцев. Земля BW.

Так что всё зависит, видимо, от обстоятельств где и как всё это хозяйство стоит.

 

[ViT]

Роутер сам по себе гумно. Пришлось вручную настройки менять и отключать автоматическую настройку частоты. Без этого у меня каждые 3 минуты почти все устройства в квартире отваливались...

А поподробнее? У нас дело видимо не в роутере, так как до этого стоял другой, и в принципе было так же, не очень(.
Но проверить нужно😉

а еще я нашла здесь тему про скорость водофона и очень уже многое для себя почерпнула. Теперь сделаем наш дорогой интернет комфортным и работающим во всех комнатах.

если не сложно, киньте ссылку😉

 

[N1ckMar]

А поподробнее? У нас дело видимо не в роутере, так как до этого стоял другой, и в принципе было так же, не очень(.
Но проверить нужно😉

Роутеры сейчас же выдают 2частоты - 2.4 и 5 ГГц. Этот ещё поддерживает WiFi6. Изначально стоит у этого роутера автоматическая настройка сети и он как бы час определяет, какую частоту выдавать подключённом у устройству. (Это как я понял). Так вот у меня стабильно телик, телефоны, приставка отваливались от вайфая. Пришлось отрубить эту автоматическую настройку. Сделал 2 раздельные сети по частотам, отрубил этот WiFi6. Проблема ушла.

 

[Gala_semenova]

А поподробнее? У нас дело видимо не в роутере, так как до этого стоял другой, и в принципе было так же, не очень(.
Но проверить нужно😉

если не сложно, киньте ссылку😉

Претензия к Vodafone по скорости интернета. Обосновано ли?

Чё то я в этом предложении вижу намек на мой Лексус и твой Приус не :lol: :lol: Несмотря на мой меньший расход и больший размер, все же ни внешний вид, ни уровень отделки и оснащения салона, ни динамику, ни потерю стоимости со временем нельзя сравнить. Все же Лексус - это Лексус. Это премиум...

forum.tupa-germania.ru

 

[Ryer]

Роутер сам по себе гумно. Пришлось вручную настройки менять и отключать автоматическую настройку частоты. Без этого у меня каждые 3 минуты почти все устройства в квартире отваливались...

Как зайти в админ. панель к нему? Что-то у меня не получилось.
Напишите вообще ваши настройки, у меня тоже отваливается часто Wi-Fi

 

[J D]

Столкнулся со странной ерундой. Захотел поменять тариф домашнего интернета от Водафон на более шустрый. Регулярно получаю письмо от Водафона с указанным Кунденнуммером. Счёл логичным искать эту возможность в личном кабинете на сайте Водафона по ссылке в письме. Но пароль не помню, поэтому воспользовался формой восстановления пароля. Сперва по номеру клиента - результата ноль, потом по адресу электронной почты - опять ничего, не приходит обещанное письмо. Заполнил онлайн формуляр в службу поддержки, но пока тихо.
Кто-нибудь с подобным wtf-ом сталкивался?

 

[J D]

Вопрос закрыт, помогла служба поддержки.

 

[WxD]

Я только переехал в новую квартиру. Интернет делаю впервые. Подал заявку через check24. Получил отбойник письмо от водафон. Что типа спасибо за заказ. Статус увидите по ссылке. Зашел по ссылке. Как-то мутно и непонятно. Уже прошло дня 3-4 и особого движения. Я конечно понимаю что всё так здесь работает )) но какая процедура и чего ждать? Кто-то позвонит из техников и придёт что-то сверлить и делать или я просто получу роутер по почте от водафон и сам подключу его в розетку 220 и телефонную? Интернет заказал через DSL 100 mbit. Скрин во вложении.

 

[Юсси Ватанен]

Я только переехал в новую квартиру. Интернет делаю впервые. Подал заявку через check24. Получил отбойник письмо от водафон. Что типа спасибо за заказ. Статус увидите по ссылке. Зашел по ссылке. Как-то мутно и непонятно. Уже прошло дня 3-4 и особого движения. Я конечно понимаю что всё так здесь работает )) но какая процедура и чего ждать? Кто-то позвонит из техников и придёт что-то сверлить и делать или я просто получу роутер по почте от водафон и сам подключу его в розетку 220 и телефонную? Интернет заказал через DSL 100 mbit. Скрин во вложении.

Посмотреть вложение 14954

Непалевно так выложили данные )))
Нет, если заявка сделана не в субботу,то я б проявил беспокойство несменным статусом в течение 3 дней, здесь все же быстрее чухаются

 

[J D]

Безобразно медленный интернет... Vodafone, тариф 100 DSL, куда входит 100 Мбит/с, а имеем безобразно низкие 15-25 Мбит/с, то есть около 20%. При этом сейчас не "час пик", дети в школе, взрослые на работе.

Пожаловался им же самим, но надежды мало что изменится ситуация.

Существует ли действенный способ заставить исправить?

 

[WxD]

Безобразно медленный интернет... Vodafone, тариф 100 DSL, куда входит 100 Мбит/с, а имеем безобразно низкие 15-25 Мбит/с, то есть около 20%. При этом сейчас не "час пик", дети в школе, взрослые на работе.

Пожаловался им же самим, но надежды мало что изменится ситуация.

Существует ли действенный способ заставить исправить?

Посмотреть вложение 15089

А замеряли через кабель Ethernet или через вай фай? Так как вафля режет скорость

 

[Юсси Ватанен]

Безобразно медленный интернет... Vodafone, тариф 100 DSL, куда входит 100 Мбит/с, а имеем безобразно низкие 15-25 Мбит/с, то есть около 20%. При этом сейчас не "час пик", дети в школе, взрослые на работе.

Пожаловался им же самим, но надежды мало что изменится ситуация.

Существует ли действенный способ заставить исправить?

Посмотреть вложение 15089

мне кажется надо их бомбить звонками,чтоб была у них статистика,но они максимум дадут вам скидку,но не отпустят. У них в контракте тупой развод "скорость ДО 100мбит" , а 0 тоже до 100
Я перешел к Телекому,у которого в контракте стоит МИНИМАЛЬНАЯ скорость пакета и ниже которой они не могут поставлять, иначе за эти дни вы не платите

 

[Юсси Ватанен]

А замеряли через кабель Ethernet или через вай фай? Так как вафля режет скорость

не надо танцев с бубном: на их же сайте в разделе проблем со скоростью показывает картинкой сколько заходит в дом и сколько заходит на роутер. У меня их же сайт показывал,что они обязательства не выполняют

 

[J D]

А замеряли через кабель Ethernet или через вай фай?

Это не тот случай) Замерял, да, через вай-фай, но также в самом роутере есть браузерный интерфейс, который показывает ту же самую статистику.




Единственный вариант, где скорость подтверждается, это между роутером в квартире и оборудовании в подвале

Я перешел к Телекому,у которого в контракте стоит МИНИМАЛЬНАЯ скорость пакета и ниже которой они не могут поставлять, иначе за эти дни вы не платите

Спасибо за информацию, буду иметь в виду.

 

[Юсси Ватанен]

Это не тот случай) Замерял, да, через вай-фай, но также в самом роутере есть браузерный интерфейс, который показывает ту же самую статистику.
Посмотреть вложение 15092



Единственный вариант, где скорость подтверждается, это между роутером в квартире и оборудовании в подвале
Посмотреть вложение 15091



Спасибо за информацию, буду иметь в виду.

т.е. на роутер в теории приходит с нужной скоростью. хмм. У меня сейчас Фриц 7530 АХ и тоже порой приходится перегружать,т.к. скорость раздачи падает, а вот роутер водафоновский приходилось пинать часто. Перегрузка не помогает?

 

[J D]

на роутер в теории приходит с нужной скоростью

Это скорость соединения между компонентами сети, а не скорость интернета.

Перегрузка не помогает?

Пока не пробовал. Вряд ли поможет. Я ведь не на сегодняшнюю ситуацию жалуюсь, а на статистику соединения в целом за год использования.
За всё время не бывало скорости выше 45 Мбит/с. Но с такой скоростью ещё можно жить. А 10-20 это уже ощутимо мало...

 

[ViT]

Безобразно медленный интернет... Vodafone, тариф 100 DSL, куда входит 100 Мбит/с, а имеем безобразно низкие 15-25 Мбит/с, то есть около 20%. При этом сейчас не "час пик", дети в школе, взрослые на работе.

Пожаловался им же самим, но надежды мало что изменится ситуация.

Существует ли действенный способ заставить исправить?

Посмотреть вложение 15089

Вы тариф изучите внимательно, скорость у Водафона пишется ДО 100… у меня был такой же тариф и скорость ваша была мечтой для меня))) перешел на ДО 1000, скорость стала примерно как у вас…

 

[C-Jay]

Вот везет вам всем, но может что и посоветуете.
Оптоволокно протянут к зданию в апреле-сентябре примерно.
Владелец здания письменно дал на это согласие.

Но сами понимаете, телеком может и быстро сделать, а может и телепаться.
В настоящее время у меня 16 мБит от водафона по DSL. Выше просто технически нет возможности по DSL сделать, хоть к какому провайдеру защимляйся. PYUR мой дом тоже не подключает и не собирается. Хотя в соседнем доме они есть.

На Upload идет всего 2 мБит, это вообще писос. Если жена выгружает рилс с видео в инстаграм, то в это время инет умирает.
В целом даже этих 16 мегабит хватает, параллельно 3 устройства работают в интернете нормально, но вот аплоад это труба. Письмо с вложением на 5 мегабайт улетает несколько минут)

Я то конечно оптики лучше дождусь, но можно ли будет водафон отменить из-за никакой скорости? Как-то грустно 2 года на договоре у них сидеть.

Спасибо за советы