Немецкий банк блокирует сервисы из-за национальности?

  • Политические дискусии на данном форуме разрешены только в разделе о политике https://forum.tupa-germania.ru/forums/politika/ Запрещено оскорблять и разжигать. За это в бан.

DmitryT

Осваивается
08.09.2020
697
6
Да он уже сменился, скажем так. Это я пишу, чтобы другие учли такую ситуацию и лишний раз подумали, стоит ли соваться к ним
Что меня немного удивляет - разница в подходах одних банков и их же дочерних компаний. У меня, например, счёт в комдирект (дочерняя компания коммерца), меня только в марте попросили предоставить ВНЖ и с тех пор ттт никаких вопросов.
 
  • Нравится
Реакции: 3 users

YuryM

Осваивается
26.06.2022
422
2
Auf die sanktionsrechtlichen Bestimmungen der Europäischen Union, insbesondere auf den davon betroffenen Personenkreis, haben wir keinen Einfluss.
Только вот нет в санкционных отграничениях ничего касательно запрета класть деньги на счёт (до 100К).
 
  • Нравится
Реакции: 3 users

N1ckMar

Лис Микола
30.09.2019
6 676
394
Regensburg
Только вот нет в санкционных отграничениях ничего касательно запрета класть деньги на счёт (до 100К).
Auf die sanktionsrechtlichen Bestimmungen der Europäischen Union, insbesondere auf den davon betroffenen Personenkreis, haben wir keinen Einfluss.
Подтверждаю. Они писали по поводу зачислений свыше 100к евро. Типа, если есть такое, то подтвердите свои документы. Мб они в нулях ошиблись, когда увидели мою зарплату…
 
  • Смешно
  • Нравится
Реакции: 3 users

ViT

Участник
23.05.2017
1 145
3
Подтверждаю. Они писали по поводу зачислений свыше 100к евро. Типа, если есть такое, то подтвердите свои документы. Мб они в нулях ошиблись, когда увидели мою зарплату…
Все это глупая отписка, пошли они, и все… Кто-то пытается доказать всем, что в Германии все идеально и тд… Но сама Германия этого даже не пытается сделать, к сожалению.
 
  • Нравится
Реакции: 1 user
Всем привет, ситуация с доиче банком следующая:
На брокерском счёте есть акции, примерно в марте счёт заблокировали (есть пмж, но этого оказалось недостаточно - сослались на директиву цб). Причём заблокировали таким образом, что я онлайн ничего сделать не могу, но сказали что могу в отделении с помощью сотрудника купить, продать акции. Никаких движений не совершал с тех пор, лежат и лежат. Вчера (9 августа) пришло письмо что с 15 августа (то есть через 2 рабочих дня) они собираются начать снимать 2.5% комиссии с этого счёта. По телефону как обычно никакой помощи, завтра пойду в отделение, но надежды мало честно говоря. Мои вопросы в следующем:
- насколько это все звучит нормально (подсознательно это похоже на разводку)
- какие есть варианты решить ситуацию максимально в свою пользу (может быть кто-то сталкивался)
- переводил ли кто-то акции к другому брокеру

Само письмо (прям так, на английском):


Код:
Interest rate information - Your account —————- EUR
Dear Customer,
Owing to the changed situation on the money and capital markets, we will,
as from August 15, 2022 and until further notice, charge the following
interest rates for your account:
- maxblue DepotKredit 2,25% p.a.
This interest rate applies to the amount availed of
within the drawing limit agreed upon with you.
- temporary overdrafts 6% p.a.
This interest rate applies to availments
exceeding the limit agreed upon with you.
Applicable ECB interest rate 0,00 % p.a.
in the month of the last interest rate adjustment: March 2016
Yours sincerely, Deutsche Bank AG
 
  • Возмутительно
  • Удивительно
Реакции: 2 users

YuryM

Осваивается
26.06.2022
422
2
Всем привет, ситуация с доиче банком следующая:
На брокерском счёте есть акции, примерно в марте счёт заблокировали (есть пмж, но этого оказалось недостаточно - сослались на директиву цб). Причём заблокировали таким образом, что я онлайн ничего сделать не могу, но сказали что могу в отделении с помощью сотрудника купить, продать акции. Никаких движений не совершал с тех пор, лежат и лежат. Вчера (9 августа) пришло письмо что с 15 августа (то есть через 2 рабочих дня) они собираются начать снимать 2.5% комиссии с этого счёта. По телефону как обычно никакой помощи, завтра пойду в отделение, но надежды мало честно говоря. Мои вопросы в следующем:
- насколько это все звучит нормально (подсознательно это похоже на разводку)
- какие есть варианты решить ситуацию максимально в свою пользу (может быть кто-то сталкивался)
- переводил ли кто-то акции к другому брокеру

Само письмо (прям так, на английском):


Код:
Interest rate information - Your account —————- EUR
Dear Customer,
Owing to the changed situation on the money and capital markets, we will,
as from August 15, 2022 and until further notice, charge the following
interest rates for your account:
- maxblue DepotKredit 2,25% p.a.
This interest rate applies to the amount availed of
within the drawing limit agreed upon with you.
- temporary overdrafts 6% p.a.
This interest rate applies to availments
exceeding the limit agreed upon with you.
Applicable ECB interest rate 0,00 % p.a.
in the month of the last interest rate adjustment: March 2016
Yours sincerely, Deutsche Bank AG
а так можно было??

а мы то на Тинькофф и Райфайзен ругались
 
Я возможно недопонял что-то, письмо почему-то на английском, но похоже на автоперевод, смысл улавливается с трудом. Возможно речь про кредитную ставку (в свете повышения ее ЕЦБ), но хотелось бы конечно выяснить. И непонятен стиль уведомления (за два дня, без оф анонсов), как будто это мой индивидуальный interest rate.
 

BorisM

Новичок
18.08.2022
1
0
Всем привет, ситуация с доиче банком следующая:
На брокерском счёте есть акции, примерно в марте счёт заблокировали (есть пмж, но этого оказалось недостаточно - сослались на директиву цб). Причём заблокировали таким образом, что я онлайн ничего сделать не могу, но сказали что могу в отделении с помощью сотрудника купить, продать акции. Никаких движений не совершал с тех пор, лежат и лежат. Вчера (9 августа) пришло письмо что с 15 августа (то есть через 2 рабочих дня) они собираются начать снимать 2.5% комиссии с этого счёта. По телефону как обычно никакой помощи, завтра пойду в отделение, но надежды мало честно говоря. Мои вопросы в следующем:
- насколько это все звучит нормально (подсознательно это похоже на разводку)
- какие есть варианты решить ситуацию максимально в свою пользу (может быть кто-то сталкивался)
- переводил ли кто-то акции к другому брокеру

Само письмо (прям так, на английском):


Код:
Interest rate information - Your account —————- EUR
Dear Customer,
Owing to the changed situation on the money and capital markets, we will,
as from August 15, 2022 and until further notice, charge the following
interest rates for your account:
- maxblue DepotKredit 2,25% p.a.
This interest rate applies to the amount availed of
within the drawing limit agreed upon with you.
- temporary overdrafts 6% p.a.
This interest rate applies to availments
exceeding the limit agreed upon with you.
Applicable ECB interest rate 0,00 % p.a.
in the month of the last interest rate adjustment: March 2016
Yours sincerely, Deutsche Bank AG
Сергей, а чем закончилась история общения с банком? Сегодня такое же письмо прилетело и тоже на счет с акциями.
Я кстати с ними сильно ругался когда они мне maxblue счет заблокировали, никто ни про какие директивы ЦБ не говорил, просто на технические проблемы сслылались. В итоге разблокировали
 
Сергей, а чем закончилась история общения с банком? Сегодня такое же письмо прилетело и тоже на счет с акциями.
Я кстати с ними сильно ругался когда они мне maxblue счет заблокировали, никто ни про какие директивы ЦБ не говорил, просто на технические проблемы сслылались. В итоге разблокировали
По поводу письма удалось выяснить что это касается овердрафта и кредита (что вполне логично, т.к. как цб поднял ключевую ставку). Я этими инструментами не пользуюсь, так что оказалось неактуально.
Борис, научите ругаться :) После блокировки максблю я и по телефону ругался неоднократно, и в отделение ходил - как это обычно бывает никто ничего внятного объяснить не смог, какой-то очередной менеджер объяснил что все дело в каком-то постановлении банка германии. Вы ругались как-то предметно, с каким-то конкретным менеджером или отделом? Я так понимаю доиче банк (и менеджеры в его отделениях) вообще слабо представляют себе что такое максблю.
 

alarman

Новичок
10.05.2021
2
0
Добрый день, очень нужен совет, такая ситуация : есть 2 счета в коммерце, на один получаю зп и привязана карта, другой просто счет(не знаю точно тип).
Действие 1ое: В связи с последними известными всем событиями я получил письмо в марте, что нужно предоставить актуальные документы в банк, я предоставил ВНЖ, все обновили, но спустя месяц, в апреле, аккаунт все же заблокировали все по той же причине национальности/санкций, что достаточно быстро решилось после обращения.
Действие второе: летом решаю покупать машину и сгребаю в одну кучу все средства, продаю акции компании-работодателя (сумма больше 10к, может это имеет значение). Спустя неделю получаю запрос предоставить информацию о происхождении денег, предложил скриншот выписки с брокерского аккаунта - приняли.
Также внес на счет 3к долларов с обменом, которые привез из рф в 2020 при переезде наличкой.
Это было 12 августа, и затем счета были заблокированы. С тех пор я ходил в банк 2 раза в неделю, там мне говорили разные вещи: техническая проблема, ничего не знаем, ждите, мы ждем ответа от головного офиса во Франкфурте и т.д.
31го августа я получил письмо от банка, что он в одностороннем порядке прекращает действие договора с уведомлением за 2 месяца (пункт 19.1 договора) и что мне можно предоставить другой банковский счет для перевода средств до даты закрытия(8.11) или получить наличкой деньги. 1го сентября я пошел в банк и сказал, что хочу получить деньги на другой счет, они снова сказали что что-то проверяют, не могут назвать сроки, приходите позже.
Что посоветуете делать в данной ситуации? Я все могу понять проверки и прочее, но уже пошла 4я неделя....и более того, у меня уже начали закрадываться подозрения, что как минимум деньги не вернут до закрытия счета т.е до ноября, если вообще вернут "по-хорошему".
При этом я получил уже кучу штрафов за посрочку всех месячных платежей по sepa-дебету((( И договор на машину подписан, должен был получить ее 24.08(((
Уточнение, на счетах никогда не было больше 50.000 €.
 
  • Печально
  • Возмутительно
Реакции: 6 users

N1ckMar

Лис Микола
30.09.2019
6 676
394
Regensburg
Добрый день, очень нужен совет, такая ситуация : есть 2 счета в коммерце, на один получаю зп и привязана карта, другой просто счет(не знаю точно тип).
Действие 1ое: В связи с последними известными всем событиями я получил письмо в марте, что нужно предоставить актуальные документы в банк, я предоставил ВНЖ, все обновили, но спустя месяц, в апреле, аккаунт все же заблокировали все по той же причине национальности/санкций, что достаточно быстро решилось после обращения.
Действие второе: летом решаю покупать машину и сгребаю в одну кучу все средства, продаю акции компании-работодателя (сумма больше 10к, может это имеет значение). Спустя неделю получаю запрос предоставить информацию о происхождении денег, предложил скриншот выписки с брокерского аккаунта - приняли.
Также внес на счет 3к долларов с обменом, которые привез из рф в 2020 при переезде наличкой.
Это было 12 августа, и затем счета были заблокированы. С тех пор я ходил в банк 2 раза в неделю, там мне говорили разные вещи: техническая проблема, ничего не знаем, ждите, мы ждем ответа от головного офиса во Франкфурте и т.д.
31го августа я получил письмо от банка, что он в одностороннем порядке прекращает действие договора с уведомлением за 2 месяца (пункт 19.1 договора) и что мне можно предоставить другой банковский счет для перевода средств до даты закрытия(8.11) или получить наличкой деньги. 1го сентября я пошел в банк и сказал, что хочу получить деньги на другой счет, они снова сказали что что-то проверяют, не могут назвать сроки, приходите позже.
Что посоветуете делать в данной ситуации? Я все могу понять проверки и прочее, но уже пошла 4я неделя....и более того, у меня уже начали закрадываться подозрения, что как минимум деньги не вернут до закрытия счета т.е до ноября, если вообще вернут "по-хорошему".
При этом я получил уже кучу штрафов за посрочку всех месячных платежей по sepa-дебету((( И договор на машину подписан, должен был получить ее 24.08(((
Уточнение, на счетах никогда не было больше 50.000 €.
Коммерцбанк конченные. Я в другой ветке писал про бодание с ними. Просто так блокировали мне счёт после получения ЗП. Типа, проверка у них ручная всех денег. Их не волнует, что есть ВНЖ и действующий контракт. Типа, был бы ПМЖ - то все было бы ок. Наличку вносить нельзя... У них одна отмазка - санкции. Говорят, типа так везде. Даже слушать не хотят, что у других банков такого нет...
 
  • Нравится
Реакции: 4 users

alarman

Новичок
10.05.2021
2
0
Коммерцбанк конченные. Я в другой ветке писал про бодание с ними. Просто так блокировали мне счёт после получения ЗП. Типа, проверка у них ручная всех денег. Их не волнует, что есть ВНЖ и действующий контракт. Типа, был бы ПМЖ - то все было бы ок. Наличку вносить нельзя... У них одна отмазка - санкции. Говорят, типа так везде. Даже слушать не хотят, что у других банков такого нет...
В данный момент все платежи перевел на н26(благо завел после получения внж). Открыл шпаркассу, посмотрим.
Осталось вернуть свое из комерца...
 
  • Нравится
Реакции: 1 users