Привет! Есть ли у кого опыт преодоления длительного молчания от АБХ после подачи заявления на гражданство через онлайн форму? Заявление подано в середине августа (Мюнхен). К нему не был приложен сертификат об уровне знания немецкого (пришел позже). Сразу после подачи заявления было автоматическое сообщение, что мол, спасибо за ваше заявление, ждите ваш Kundennummer примерно через 4 недели. Через 4 недели, разумеется, никто и не ждал, но прошло уже три раза по 4 недели, и до сих пор нет никаких реквизитов поданного заявления. То есть даже вопрос по статусу задать нельзя или дослать языковой сертификат, т.к. предназначенная для этого форма требует указать номер дела и имя бератора. Может ли тут помочь адвокат (запрос какой-нибудь им грозный направить) или лучше самому сначала письмо обычной почтой написать? Понятно, что у них перегруз, и никто не расчитавает на быстрое рассмотрение самого заявления, номер дела хотя бы получить, чтобы сертификат дослать, чтобы они его там не потеряли.