Помощь со страховкой через tupa-germania

[KeinRoboter]

Добрый день,

Пытался сделать себе юридическую страховку через Поиск немецкой страховки
Вроде бы все ОК, я ввел данные (в т.ч. IBAN), но на указанный домашний адрес никакие документы не пришли (прошло больше 2х недель) и никто со мной не связался.

Как можно получить саппорт по этому вопросу?

Благодарю!

 

[Alexander Trott]

Добрый день,

Пытался сделать себе юридическую страховку через Поиск немецкой страховки
Вроде бы все ОК, я ввел данные (в т.ч. IBAN), но на указанный домашний адрес никакие документы не пришли (прошло больше 2х недель) и никто со мной не связался.

Как можно получить саппорт по этому вопросу?

Благодарю!

• Страховку Вы заказать напрямую не можете, только сделать запрос на поиск через указанную форму
• Все запросы проверяются специалистами, который с Вами свяжется и объяснит последующие шаги
• Если Вы ничего не получали, никакой почты и прочего, значит Вы просто не отправили запрос либо он не ушёл
• На всякий случай проверьте папку спам своей электронной почты

По поводу связаться:

• В нижнем правом углу кнопка чата, можно так же подключиться через ВотсАпп или Телеграм. Там отвечают на вопросы практически в режиме 18/7
• По обычным каналам связи, которые Вы найдёте на странице (Email и Формы для контакта)
• Если вы заполняли заявку, Вы неоднократно встречали так же информацию о телфонных номерах, email и факс
• В крайнем случае на каждой странице есть функция оставить комментарий, на все комментарии команда отвечает в течении дня
• Ну можно конечно и на форуме написать, если всё остальное не сработало ☺️

Напишите мне в личку, я проверю логи

 

[Юсси Ватанен]

Приветствую @Alexander T , не слыхали ли насчёт подорожания страховок на 30% с января 23го года?

 

[Alexander Trott]

Добрый день,

Пытался сделать себе юридическую страховку через Поиск немецкой страховки
Вроде бы все ОК, я ввел данные (в т.ч. IBAN), но на указанный домашний адрес никакие документы не пришли (прошло больше 2х недель) и никто со мной не связался.

Как можно получить саппорт по этому вопросу?

Благодарю!

Вопрос разрешился, вся почта была в спаме.

 

[Alexander Trott]

Приветствую @Alexander T , не слыхали ли насчёт подорожания страховок на 30% с января 23го года?

• Страховки будут дороже
• Разные компании ведут себя по разному
• Для наших клиентов мы мониторим ситуацию и как правило этого получается избежать
• Сейчас всё дорожает, в том числе и страховки не исключение. Пример: замена лобового стекла за 3 года стала дороже в среднем на 35%