так получается, вам не отказали, а наоборот рассмотрели ваше заявление (какой ответ положительный или отрицательный заранее не говорят), но просто визу вам не могут выдать, пока ситуация не наладится. и предлагают вам либо отозвать заявку либо ждать...
я так это письмо понимаю. А паспорт вам вернули, в нем что-то стоит?
Напишите, пожалуйста, если что-то вам ответят насчет сборов или вообще что дальше делать... а то мы не из Москвы, будем теперь ждать свои паспорта, пока курьером доставят, с ума сойдем...