Немецкая почта и DHL

[GoldenJoe]

получение отправления в отделении почты РФ занимает обычно 5-15 минут.

 

[Mеg]

Ну я все посылки от дхл в постамат получаю потому что у нас в холле их воруют. Пока проблема со штрихкодом была только один раз и та решилась.

Мне неудобно таскать оттуда, и у нас не воруют. Ну или мне пока так везло.. То, что нельзя получать штрих код просто е-мейлом - это криворукость первостепенная и программерская, не скучного низкооплачиваемого труда почтальонов. А то, что мне приносят штрих код, по которому посылку не забрать, после того, как по дождю туда пришел и ветру - это уже криворукость вторая. Кстати, не знаю, про низкооплачиваемость, но нам-то посылки не бесплатные, мы платим за их отправку. А учитывая налоги, бесплатного и вовсе ничего не бывает.
И я, вот чесслово, последние несколько лет в своих явно не самых центральных левобережных Химках посылку в отделении Почты России забирала за 2 минуты, записавшись в мобильном приложении на почту ко времени, без всякой очереди и по штрих коду. Здесь же в отделении регулярно очередь хвостом на улицу метров на 10-15. Если этот грандиозусный месс - Почта России - может организовать нормальное общение с клиентом, то почему тут не могут? Там что ли платят больше?

 

[Mеg]

вы явно давно покинули рф

 

[Romantomsk]

вы явно давно покинули рф

Я кстати был в августе в РФ. Получал посылку с мамой на почте. В общем-то ничего не поменялось...Хотя персонал стал вежливее, но время ожидания капец, плюс еще поиск посылки занимает кучу времени, хотя казалось бы давно уже всё систематизировать должны были...

 

[Mеg]

Я кстати был в августе в РФ. Получал посылку с мамой на почте. В общем-то ничего не поменялось...Хотя персонал стал вежливее, но время ожидания капец, плюс еще поиск посылки занимает кучу времени, хотя казалось бы давно уже всё систематизировать должны были...

А у вас нет записи в отделение ко времени через мобильное приложение? Я наблюдала картину, как бабушки стоят в длинной очереди, а по записи приходишь без. У бабушек просто и нет мобильных приложений, что само по себе логично... Еще - у нас есть услуга доставки посылки курьером за 100р прямо к тебе домой. Приносит свой почтальон - они очень любят эту услугу - это "прибавка к жалованию". Мне мой почтальон просто сам звонил и спрашивал, принести, да, сегодня, да?) Все услуги через мобильное приложение ПР. Очень рекомендую его поставить тем, кто в РФ живет, облегчает жизнь.
Поиск посылки - это кривизна, да, но тоже, скорее, в регионах. В центральных районах с этим чуть получше.
Вообще, меня ничуть не удивляет, что ПР работает плохо, потому что я хорошо знаю, какой бардак у нее внутри. Меня как раз, скорее, удивляет, что в московской области все в порядке, по сравнению с тем бардаком, какой я вижу здесь.

 

[GoldenJoe]

вы явно давно покинули рф

Ну так я там бываю иногда, и друзья / родные там тоже есть, общаюсь же с ними.

 

[GoldenJoe]

А у вас нет записи в отделение ко времени через мобильное приложение? Я наблюдала картину, как бабушки стоят в длинной очереди, а по записи приходишь без. У бабушек просто и нет мобильных приложений, что само по себе логично...
Поиск посылки - это кривизна, да, но тоже, скорее, в регионах. В центральных районах с этим чуть получше.
Вообще, меня ничуть не удивляет, что ПР работает плохо, потому что я хорошо знаю, какой бардак у нее внутри. Меня как раз, скорее, удивляет, что в московской области все в порядке, по сравнению с тем бардаком, какой я вижу здесь.

Вы все время забываете, что Москва - не Россия

 

[Mеg]

Вы все время забываете, что Москва - не Россия

я в Химках жила. Это не Москва. Ваш Питер повыпендрежнее будет, чем скромное Подмосковье за МКАДом.
Ну и это такой банальный задрипанный аргумент, что уже пора бы найти что-то новое..

 

[YuryM]

Вы все время забываете, что Москва - не Россия

Честно говоря утомила уже эта отмазка.

Если в Москве смогли, то почему в Берлине то не могут нормально сделать? Тоже вроде столица же

 

[AndreyD]

А у вас нет записи в отделение ко времени через мобильное приложение?

Вот этот вопрос задать в любой станице Краснодарского края, и люди перекрестятся...

 

[Mеg]

Вот этот вопрос задать в любой станице Краснодарского края, и люди перекрестятся...

Слушайте, но Мюнхен же не Краснодарский край.
И я точно знаю, что в Москве, Питере, Подмосковье, Самаре, Туле, Нижнем, как минимум, работает и приложение, и запись ко времени, и получение по штрих коду. В Краснодарском крае не проверяла, каюсь.
Вы уехали оттуда черт знает когда, я полгода как.
Почему здесь-то не работает? У меня один ответ - тут это никому не надо.

 

[Yelena]

Einschreiben MIT Rückschein

По правилам грамматики - да.
А «по жизни» немцы это „mit“ опускают, когда на почте говорят - много раз слышала. По-видимому, имеется в виду „Einschreiben, Rückschein“, т.е. через запятую ))

 

[GoldenJoe]

Если в Москве смогли, то почему в Берлине то не могут нормально сделать? Тоже вроде столица же

Потому что тут децентрализация серьезная. Даже в маленьких городках есть та же инфраструктура, что и в столице. Копы и скорые ездят на нормальных машинах и т.д., и т.п.

Почему здесь-то не работает? У меня один ответ - тут это никому не надо.

Продублирую картинку

Ну о чем говорить, когда тест Leben in Deutschland надо сдавать на бумажке и ждать результатов несколько месяцев. При этом в интернете есть бесплатные сайты, где покликал быстро и тут же результат получил

 

[GoldenJoe]

Честно говоря утомила уже эта отмазка.

Да мне пофиг, что она вас утомила Кого-то дождь утомляет, кого-то смена дня и ночи. Только от этого явления не пропадают

 

[Mеg]

Потому что тут децентрализация серьезная. Даже в маленьких городках есть та же инфраструктура, что и в столице. Копы и скорые ездят на нормальных машинах и т.д., и т.п.


Продублирую картинку

Ну о чем говорить, когда тест Leben in Deutschland надо сдавать на бумажке и ждать результатов несколько месяцев. При этом в интернете есть бесплатные сайты, где покликал быстро и тут же результат получил

Собственно, это то же, о чем я и говорю - здесь эта диджитализация и прогресс никому не нужны особенно. Согласна.
В свое время только в Бельгии, приезжая домой, доставала пластиковую карточку, там же она и валялась: в РФ уже повсюду работал эппл пей и хватало часов или телефона, а в Бельгии даже еще и не задумывались о таких причудах, платили физической картой или наличкой.

 

[Kittiket]

Я в курсе, как работают постаматы. Они так сделаны именно из-за того, что есть доставка до адресов. Вы же вроде бы в айти работаете, а банальный тест на оверфлоу даже представить не смогли. Если у людей не будет почтовых ящиков, то легко может быть ситуация, что большинству примерно в одно время придут письма и посылки разные. Вы же не будете в одну ячейку для разных людей корреспонденцию складировать?

А еще у меня высшее образование, косвенно связанное со связью. В айти гораздо проще решать такие проблемы, поэтому их и решают по-другому. Дак вот станции мобильной связи рассчитаны на некую среднюю нагрузку, и если все сразу станут звонить одновременно - много кому не повезет. Почему бы не сделать чтоб всем хватало? А потому что дорого и нужно это чуть реже чем никогда. В редкие периоды перегрузки вашей потребностью позвонить жертвуют. Вот и постаматы должны быть рассчитаны на некоторую среднюю нагрузку + 20% и в случае пиков чьим-то посылкам просто придется подождать на складе пока место в потамате не освободится.
А для писем, которые и правда легко бывают массовыми, но зато сами по себе занимают мало места, нужна некоторая общая ячейка, из которой вам выдают письмо как газировку в автомате - выбирается ваше письмо из кучки и выпадает в окошечко.

 

[Kittiket]

Почтовые отделения в РФ как-то же с этим справляются. В последние годы кстати очень эффективно, забрать посылку занимает 5-10 минут, никакие постаматы особо не нужны.

В России как раз сейчас постаматы на каждом углу. Я летом заказывала клаву - постамат был в 100 метрах в каком-то недо-ТК. Там в холле их 4 штуки разных стояло, от разных доставок.
А почтовые отделения - это гораздо более сложное и дорогое решение и так часто их не понатыкаешь. И вообще, за автоматизацией будущее.

 

[GoldenJoe]

Вот и постаматы должны быть рассчитаны на некоторую среднюю нагрузку + 20% и в случае пиков чьим-то посылкам просто придется подождать на складе пока место в потамате не освободится.

Понятно, диванная теория далекая от практики.

 

[Kittiket]

Мне неудобно таскать оттуда, и у нас не воруют. Ну или мне пока так везло.. То, что нельзя получать штрих код просто е-мейлом - это криворукость первостепенная и программерская, не скучного низкооплачиваемого труда почтальонов. А то, что мне приносят штрих код, по которому посылку не забрать, после того, как по дождю туда пришел и ветру - это уже криворукость вторая. Кстати, не знаю, про низкооплачиваемость, но нам-то посылки не бесплатные, мы платим за их отправку. А учитывая налоги, бесплатного и вовсе ничего не бывает.
И я, вот чесслово, последние несколько лет в своих явно не самых центральных левобережных Химках посылку в отделении Почты России забирала за 2 минуты, записавшись в мобильном приложении на почту ко времени, без всякой очереди и по штрих коду. Здесь же в отделении регулярно очередь хвостом на улицу метров на 10-15. Если этот грандиозусный месс - Почта России - может организовать нормальное общение с клиентом, то почему тут не могут? Там что ли платят больше?

У меня штрих-коды просто в приложении. И я и говорю что постаматов надо почаще понатыкать, чтобы недалеко идти.
Посылки конечно не бесплатные, но на то чтобы сделать труд доставщиков более высокооплачиваемым этого не хватает, видимо.

 

[Kittiket]

Я кстати был в августе в РФ. Получал посылку с мамой на почте. В общем-то ничего не поменялось...Хотя персонал стал вежливее, но время ожидания капец, плюс еще поиск посылки занимает кучу времени, хотя казалось бы давно уже всё систематизировать должны были...

Все от отделения зависит, где-то загруженность большая, где-то нет никого. Я из-за этого посылала себе посылки не на свою почту до востребования. Потому что моя - это ппц полный был. А другая не сильно дальше пешком - две калеки в очереди в прайм тайм.