В Москве хамства уже давно нет, все вышколенные, даже гаишники.
А тут даже не хамство было, а преднамеренное издевательство, скорее всего по национальному признаку. У меня даже коллега задался вопросом, позволила бы себе чиновница такое, если бы я был евреем.
Вам прямо совсем не повезло.
Хотя, может это я такая толстокожая, мне нужно, чтобы как минимум на ненормативную лексику перешли и голос на десяток децибел громче сделали. Тогда я начинаю подозревать, что, возможно, ко мне недружелюбно настроены.
Все остальное я воспринимаю как стандартное взаимодействие с этими загадочными черными ящиками на ножках, у которых непонятно, что внутри происходит.
То есть у меня есть цель и я вцепляюсь в близлежащего чиновника и не уйду, пока не получу подробных инструкций, как этой цели достичь. А что он там в процессе чувствует, как относится и какие нюансы словами, мимикой и жестами пытается передать, это мне, увы, не доступно.