Приветствуем вас на форуме Тупа-Германия! Зарегистрируйтесь и станьте членом нашего сообщества! После входа в систему вы сможете участвовать в жизни сайта, создавать свои темы и сообщения, а также общаться с другими участниками через личные сообщения!
Диан, ну у звонящего действительно такая панибратская манера, что совсем нет желания продолжать разговор, по крайней мере у меня бы не было, и даже все равно, красит этот отказ или не красит...
Клиентов, с которыми на ты, у меня принципиально нет. Попытки со стороны клиентов бывают, но никогда. Не полагается так, ах это чертово немецкое законодательство!
на этом месте вспомнилась недавняя тема про невозможность заплатить картой, и агрессия к хозяевам заведения из-за этого
По мне так отвечать хамством на хамство вовсе не зазорно. Обращаться на "ты" к незнакомому человеку по деловым вопросам - это хамство и есть.
С примечанием: ответ был дан на немецком в безукоризненно корректной форме
Проблема в том, что в данном случае мы видим ситуацию только из рассказа одной стороны. Это первое. У меня нет оснований не доверять уважаемому человеку, но судить о том, какая манера у звонящего, по пересказу, - это примерно как в анекдоте, где "мне Вася напел".
С этим никто не спорит, но для многих людей это "нормально".
Но при этом кто-то обижается, если к нему обратились в интернете на "Вы", но со строчной буквы, - недостаточно уважительно, знаете ли, потому что "Вы", которое выражает необходимый пиетет, пишется с прописной.
Да, я тоже считаю, что тыкать незнакомому человеку это хамство, но считаю, что отвечать хамством на хамство - это терять лицо, опускаться, если позволишь так сформулировать, на уровень, который человек вроде как считает для себя недопустимым (иначе это не считалось бы хамством). И да, отвечать человеку, начавшему ращговор на одном языке, используя другой язык намеренно - это тоже хамство, независимо от формы.
Это безусловно хамство, но в данном случае это хамство вполне соответствующее ситуации. Вежливый посыл на три буквы.
Стоп. А вот тут уже предъявляются серьезные обвинения, ОСТОРОЖНО!
Это хамство? Отвечать человеку, неснизошедшему до приветствия, на языке страны его пребывния? Это хамство? Слов нет.
Кстати, этот человек не спрсил меня, как многие делают: Вы говорите по-русски? /Sprechen Sie Russisch? То есть я ни к чему не обязана, и слышать от Вас, Диана, за это обвинение в хамстве...
Помнишь, мы еще сто лет назад обсуждали, что у высококультурных и (без сарказма) любимых нами европейцев, что в Германии, что в Бельгии, не зазорно говорить о присутствующем тут рядом, за тем же, к примеру, столом, в третьем лице. А нас это дергает. Это как раз про культурный код. Не важно, привыкли, перестали замечать)
А что Вы на себя одеяло-то опять тянете? Выражение "на воре шапка горит" слышали? Вас, в общем-то, никто не имел в виду, но если Вам так хочется оскорбиться - ради бога, оскорбляйтесь, если Вам это доставляет какое-либо удовольствие. Но не приписывайте мне каких-то там предъявлений серьезных обвинений и уж точно не нужно пытаться меня запугивать. Лучше вообще добавьте в игнор-лист, если софт-скиллы не ваш конёк, Вам спокойнек будет.
Ganz in meinem Sinne. Про одеяло не поняла, что шапка вора здесь потеряла тоже, но в общении с людьми, обвиняющими меня в хамстве, интереса дефинитивно не имею. Leben Sie wohl
Голод заставляет и нищета.
Я как раз писала про то, что можно сказать, что заставляют обстоятельства, потому что нет социальной защищенности, в отличие от Германии, где, если даже ты вообще останешься без клиентов и на жизнь будет не хватать, тебе поможет государство. Получила в ответ почему-то следующее:
Не, ну я как бы тоже не понимаю, но при чем здесь "российская действительность" в приложении к лежанию на диване и мой пассаж про то, что в Германии у людей есть социальная защищённость, а в РФ ее нет?
А ты спроси у местных, работающих в доставке, как у них с достатком, например...
Диван относился не к российской действительности, а к удобно социальной немецкой, а д...о не к клиенту, а, в частности, к официанту, с которым некоторые его клиенты с как таковым общаются. И да, ко мне при таких бесцеремонных обращениях. Прислуга, второй класс, Schani.
У них не очень хорошо, и это часто подработка у студентов, но у них есть гарантированная оплата за час и их не так много, и доставка стоит не прям дёшево.
