Когда на Октавии приказал долго жить выжимной подшипник, вызвал ADAC. Были смешанные чувства - огорчение от серьёзной поломки и чувство гордости за себя, что не зря купил эту страховку. )
Сначала они предложили прислать специалиста, который осмотрит машину, я им сказал, что смотреть нечего, и машина уже точно своим ходом никуда не поедет, нужен именно эвакуатор. Сказали, ок, через минут 15...20 приехал дядька, эвакуатор был такой небольшой, который подцепляет передние колёса. Без проблем вытянул машину из подземного паркинга, отвёз в сервис, который я указал, пофоткал машину, я расписался у него на планшете, всё.
Учитывая стоимость эвакуатора в 500 евро и взнос около 100, я до сих пор в плюсе.