Что нового
Форум Тупа-Германия

Приветствуем вас на форуме Тупа-Германия! Зарегистрируйтесь и станьте членом нашего сообщества! После входа в систему вы сможете участвовать в жизни сайта, создавать свои темы и сообщения, а также общаться с другими участниками через личные сообщения!

  • Политические дискусии на данном форуме разрешены только в разделе о политике https://forum.tupa-germania.ru/forums/politika/ Запрещено оскорблять и разжигать. За это в бан.

Открытие счета, когда тебе отказывают

Riv

Новичок
Сообщения
16
Всем привет.
Хочу поделиться своим опытом решения проблемы при отказе в открытии счета. Я переехала в Германию по голубой карте в мае этого года, при чем в глухую баварскую деревню, где во всех отделениях, что я посещала, мне отвечали, что есть инструкции и их нельзя нарушать.
Но по итогу мне удалось открыть счет в двух банках, при чем без знаний немецкого языка(переводчик гугл хром в помощь).
1) DKB:
Сначала я просто зашла на сайт и нажала кнопочку, чтобы открыть счет. Далее прошла процедуру проверки личности онлайн, используя русский паспорт. Через день я, конечно же, получила отказ. Тогда я ответила банку, по каким статьям они нарушают мои права и сразу после этого они сообщили мне, что я должна открыть не обычный счет, а базовый и скинули мне, где найти инструкцию на их сайте. Она находится в разделе FAQ „Was muss ich zum Basiskonto wissen?"

2)VR:
С этим банком оказалось все веселее, так как на личной встрече мне упорно твердили, что не могут открыть счет сразу три сотрудника. Я спрашивала их, как же мне получить свою зарплату, на что они предложили, чтобы компания переводила мне деньги на русский счет(шта?). В общем ушла я от них ни с чем и дома, в порыве гнева, написала жалобу на их сайте. Через несколько дней они написали мне на почту с извинениями, мол меня не так поняли, и назначили термин на открытие базового счета.

Также я обратилась в арбитражную комиссию с жалобой на шпаркассу, поскольку девушка в банке вела себя грубо и сказала, что ей все равно на то, что они занимаются дискриминацией. Комиссия приняла мою жалобу и сейчас мы ждем ответ от банка.

В общем, мой опыт показывает, что с этим беспределом можно и нужно бороться, как бы вас ни убеждали в обратном.
 
Последнее редактирование:
  • 👍
Реакции: 9 users

Ruslan0512

Новичок
Сообщения
10
Добрый день! Вопрос не строго по теме, но более подходящего места не нашел.
Берлин, Sparkasse, был в банке, открыли счет, обещали через неделю прислать пин-код и еще через неделю карту. Идет четвертая неделя, ничего не присылали. Куда звонить/писать лучше?
 

YuryM

Осваивается
Сообщения
2 294
Добрый день! Вопрос не строго по теме, но более подходящего места не нашел.
Берлин, Sparkasse, был в банке, открыли счет, обещали через неделю прислать пин-код и еще через неделю карту. Идет четвертая неделя, ничего не присылали. Куда звонить/писать лучше?
В отделении попробуйте. Или в чат поддержки.
Нам за 2-3 недели присылали (в приложении появилась карта раньше)
 

Liebchen

Волонтер. Социальные вопросы
Сообщения
2 824
Добрый день! Вопрос не строго по теме, но более подходящего места не нашел.
Берлин, Sparkasse, был в банке, открыли счет, обещали через неделю прислать пин-код и еще через неделю карту. Идет четвертая неделя, ничего не присылали. Куда звонить/писать лучше?
Туда, где открыли счет.
 
  • 👍
Реакции: 1 user

unstheone

Новичок
Сообщения
28
Всем привет.
Хочу поделиться своим опытом решения проблемы при отказе в открытии счета. Я переехала в Германию по голубой карте в мае этого года, при чем в глухую баварскую деревню, где во всех отделениях, что я посещала, мне отвечали, что есть инструкции и их нельзя нарушать.
Но по итогу мне удалось открыть счет в двух банках, при чем без знаний немецкого языка(переводчик гугл хром в помощь).
1) DKB:
Сначала я просто зашла на сайт и нажала кнопочку, чтобы открыть счет. Далее прошла процедуру проверки личности онлайн, используя русский паспорт. Через день я, конечно же, получила отказ. Тогда я ответила банку, по каким статьям они нарушают мои права и сразу после этого они сообщили мне, что я должна открыть не обычный счет, а базовый и скинули мне, где найти инструкцию на их сайте. Она находится в разделе FAQ „Was muss ich zum Basiskonto wissen?"

2)VR:
С этим банком оказалось все веселее, так как на личной встрече мне упорно твердили, что не могут открыть счет сразу три сотрудника. Я спрашивала их, как же мне получить свою зарплату, на что они предложили, чтобы компания переводила мне деньги на русский счет(шта?). В общем ушла я от них ни с чем и дома, в порыве гнева, написала жалобу на их сайте. Через несколько дней они написали мне на почту с извинениями, мол меня не так поняли, и назначили термин на открытие базового счета.

Также я обратилась в арбитражную комиссию с жалобой на шпаркассу, поскольку девушка в банке вела себя грубо и сказала, что ей все равно на то, что они занимаются дискриминацией. Комиссия приняла мою жалобу и сейчас мы ждем ответ от банка.

В общем, мой опыт показывает, что с этим беспределом можно и нужно бороться, как бы вас ни убеждали в обратном.
Здравствуйте!

Отличный опыт. Я как раз тоже получил отказ в DKB только что, успешно прошедши webID.
На что вы ссылались в написании про нарушении прав? Мб сможете поделиться текстом?
 

Riv

Новичок
Сообщения
16
Здравствуйте!

Отличный опыт. Я как раз тоже получил отказ в DKB только что, успешно прошедши webID.
На что вы ссылались в написании про нарушении прав? Мб сможете поделиться текстом?
Здравствуйте,

Я писала так:"Ich denke das ist es: § 19 AGG Benachteiligungsverbot bei Finanzdienstleistungen und § 20 AGG".
Но советую сначала сказать, что в таком случае, Вы хотите открыть базовый счет. Если не согласятся - тогда можно будет упомянуть эти статьи :)
 
  • 👍
Реакции: 1 users

dorotynsky

Команда проекта
Сообщения
3 471
 

unstheone

Новичок
Сообщения
28
Раздули. Это абсолютно норм история, никакого ущемления я в ней не вижу. Если ты теряешь легализацию пребывания на территории любой страны и не можешь предоставить подтверждение - аля-улю, хоть россиянин, хоть марсианин.
Понятно, что из-за миграционных кризисов сроки внж и прочего поехали, но банк рискует лицензией не соблюдая требования регулятора.
 
  • 👍
Реакции: 1 user

Mеg

just for fun
Сообщения
3 163
В Германии в последние полгода тоже многим с визами Д отказывали в Революте, но кому-то до сих пор открывают. Это не что-то новое и ужасное, это логичное продолжение существующих тенденций. Но статью-то кликабельную написать надо.
 
  • 👍
Реакции: 1 user

unstheone

Новичок
Сообщения
28
Для статистики и истории - вчера были на термине, мне открыли Girokonto в Volksbank Lahr без ВНЖ.
С собой были паспорт с визой, рабочий контракт (посмотрели только название и юр адреса работадателя, доход не смотрели) и документ о прописке. О том, что мы пока будем без ВНЖ, предупреждали на момент записи на термин, мб поэтому у нас его и не спрашивали. Попросили принести им данные из налоговой, когда их получим.
В целом всё ок, но может потому, что город маленький, и им нужны клиенты :)
 
  • 👍
Реакции: 2 users

Anis

Новичок
Сообщения
22
Всем привет!
Удавалось ли кому открыть счет в Vivid банке до получения ВНЖ и с паспортом РФ старого образца?
 

Человек на луне

Осваивается
Сообщения
3 205
Всем привет!
Удавалось ли кому открыть счет в Vivid банке до получения ВНЖ и с паспортом РФ старого образца?
Посмотрите ещё тут - может, кто делился:
 
  • 👍
Реакции: 1 user

Mеg

just for fun
Сообщения
3 163
Всем привет!
Удавалось ли кому открыть счет в Vivid банке до получения ВНЖ и с паспортом РФ старого образца?
Что такое "паспорт РФ старого образца"? Не биометрический? Тогда нет, у меня десятилетний
 

Mеg

just for fun
Сообщения
3 163
Да, не биометрический, на 5 лет.
Да, я читала где-то, по-моему, в ТГ канале, что с пятилетним без биометрии отказывали в открытии счета онлайн. Не помню точно, Vivid ли.
С десятилетним мне год назад открыл Vivid без внж, только с визой Д. Правда, со временем все жестчает, может, уже и не релевантно
 
  • 👍
Реакции: 1 user

МарияBV

Новичок
Сообщения
3
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, нахожусь в Германии по рабочей визе, пытаюсь открыть счет, банк прислал договор на заполнение, там есть такой вопрос являюсь ли я налоговым резидентом других стран. В России я уже не работаю, налогов не плачу, нужно ли мне тем не менее указывать России и номер Инн? Спасибо!!
 

Job Seeker

Новичок
Сообщения
80
Согласен, с банками могут быть сложности на время фикциона. Но Шпаркасса (из больших традиционных банков) продолжает открывать счета даже без ВНЖ и не сильно парятся по срокам визы.
Подскажите пож-ста, это точно? (со Шпаркассой, что она откроет счет с визой D и регистрацией)?

У меня вот виза D по поиску работы, действует 6 мес, я в Германии, регистрация есть, но до окончания визы осталось чуть меньше 3х месяцев....
Работу пока не нашла. Просто боюсь, что Revolut, где у меня есть счет, ограничит его использование незадолго до окончания действия моей визы, я тут уже не раз это упоминание читала.
 
Верх